[ ] 올리브벽지신고합니다
페이지 정보
- 작성자 : 박희영
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 12-04-06 20:30:37
본문
민원의 내용은 올리브벽지를 신고하고자합니다
블라인드를 주문제작하여시켰습니다. 원칙은 주문제작한 물건에 대하여는 어떠한 교환이나 환불은 안되는걸로 들었습니다. 하지만 그것보다 기분이 나쁜건 올리브벽지 사업자들의 행동이였습니다
주문했을때부터 여직원,남직원인지 전화돌려받으며 결국착오가생겼습니다
분명히 원하는 상품의코드까지 불러줬는데 다른상품이 온것입니다
하지만 주문제작건이라 환불이안되는것이랍니다. 그러니 신고하랍니다
원만한 해결점을 찾고싶었지만 신고한다는말두하기전에 자기들은 신경쓰기싫으니까 신고해..이뜻이였습니다
원칙상 환불은 안되는걸 너무잘알기에 그랬나봅니다.자기네 직원관리를 못하여 그쪽에서도 착오가있었으면서 그건인정안하고 원칙만따지는게 너무 어이가없습니다.그쪽에서는 어떻게 한치의사고도없었을거라고 무얼믿고 자부하는지모르겠습니다..통화녹음이라도된거라면 분명히 증거라료로 제출해야합니다.그러기전까진 착오가없다고 주장할수없습니다.마찬가지로 저희두 분명 상품코드불러주며 원하는그림데로 온것이아닙니다.그래서 처음 주문받았던 여직원을바꾸라니 바꿔주지도 않고 통화하다 그냥끈어버리더군여...이런 막무가내로 그놈의 원칙때문에 저같이 손해보는 소비자가 얼마나 많을지 참으로 원통합니다. 같은사업자로서 어떻게 그런마인드로 사업을하시는지.
전자거래라 참으로 혜택을 보는게 많으신거같더군요.친절도도그렇고 서비스부분도그렇고 이런개인사이트들은 너무 쉽게만 돈버는거같습니다.이게 사기나 다를게뭐가있습니까...자기들 직원이 착오가 분명한데도 인정하지않고 원칙은 교환,환불이 안되니까 그렇게 뻔뻔하게 착오를 전혀안그랬다고합니다..사람인지라 실수할수도있었을텐데 전혀그럴일없다고 우기는건 좀아닌거같습니다..직원한테 확인해보겠다는것도아니고 무조건 아니다라고합니다..정말아니면 왜 그여직원을 바꿔주지않죠? 그리고 그런데서는 통화녹음하지않나요?
그럼더확실할텐데 말이죠..그런증거가없다면 올리브벽지에서도 맞다고는주장할수없습니다.그사업자 말데로원하는데로 올리브벽지를 신고합니다
부디 소비자 입장을 알아주시고 저의민원사실로 다른고객들이 이런일이 없었음합니다
가격의문제가 아니고 올리브벽지태도입니다
분명히 소비자가 원하는상품을 맞게보낸건지 올리브벽지는 확인해주어야 착오가아님을 소비자는인정할수있는겁니다..저또한 주문을 틀리게는하지않았기때문입니다
아무리 전자상의거래라해도 이건아닌거같습니다..그놈의 원칙때문에 자기들의 착오는전혀없다고 확신하며 먼저신고하라는올리브벽지 당최 이용해서는 안될사이트인거같습니다.
보통 다른사이트들은 전거거래의판매이면 더욱더 고객쪽의 말을 더 귀담아듣던데 통화상에서도 말을 먼저끈어가며 뚝끈는둥 신고하라는둥 어처구니없습니다.
주문제작건은 반품불가인건알지만 잘못체크한 확인절차한번없이 무조건 소비자잘못이라고 우기는 올리브벽지를 신고합니다
블라인드를 주문제작하여시켰습니다. 원칙은 주문제작한 물건에 대하여는 어떠한 교환이나 환불은 안되는걸로 들었습니다. 하지만 그것보다 기분이 나쁜건 올리브벽지 사업자들의 행동이였습니다
주문했을때부터 여직원,남직원인지 전화돌려받으며 결국착오가생겼습니다
분명히 원하는 상품의코드까지 불러줬는데 다른상품이 온것입니다
하지만 주문제작건이라 환불이안되는것이랍니다. 그러니 신고하랍니다
원만한 해결점을 찾고싶었지만 신고한다는말두하기전에 자기들은 신경쓰기싫으니까 신고해..이뜻이였습니다
원칙상 환불은 안되는걸 너무잘알기에 그랬나봅니다.자기네 직원관리를 못하여 그쪽에서도 착오가있었으면서 그건인정안하고 원칙만따지는게 너무 어이가없습니다.그쪽에서는 어떻게 한치의사고도없었을거라고 무얼믿고 자부하는지모르겠습니다..통화녹음이라도된거라면 분명히 증거라료로 제출해야합니다.그러기전까진 착오가없다고 주장할수없습니다.마찬가지로 저희두 분명 상품코드불러주며 원하는그림데로 온것이아닙니다.그래서 처음 주문받았던 여직원을바꾸라니 바꿔주지도 않고 통화하다 그냥끈어버리더군여...이런 막무가내로 그놈의 원칙때문에 저같이 손해보는 소비자가 얼마나 많을지 참으로 원통합니다. 같은사업자로서 어떻게 그런마인드로 사업을하시는지.
전자거래라 참으로 혜택을 보는게 많으신거같더군요.친절도도그렇고 서비스부분도그렇고 이런개인사이트들은 너무 쉽게만 돈버는거같습니다.이게 사기나 다를게뭐가있습니까...자기들 직원이 착오가 분명한데도 인정하지않고 원칙은 교환,환불이 안되니까 그렇게 뻔뻔하게 착오를 전혀안그랬다고합니다..사람인지라 실수할수도있었을텐데 전혀그럴일없다고 우기는건 좀아닌거같습니다..직원한테 확인해보겠다는것도아니고 무조건 아니다라고합니다..정말아니면 왜 그여직원을 바꿔주지않죠? 그리고 그런데서는 통화녹음하지않나요?
그럼더확실할텐데 말이죠..그런증거가없다면 올리브벽지에서도 맞다고는주장할수없습니다.그사업자 말데로원하는데로 올리브벽지를 신고합니다
부디 소비자 입장을 알아주시고 저의민원사실로 다른고객들이 이런일이 없었음합니다
가격의문제가 아니고 올리브벽지태도입니다
분명히 소비자가 원하는상품을 맞게보낸건지 올리브벽지는 확인해주어야 착오가아님을 소비자는인정할수있는겁니다..저또한 주문을 틀리게는하지않았기때문입니다
아무리 전자상의거래라해도 이건아닌거같습니다..그놈의 원칙때문에 자기들의 착오는전혀없다고 확신하며 먼저신고하라는올리브벽지 당최 이용해서는 안될사이트인거같습니다.
보통 다른사이트들은 전거거래의판매이면 더욱더 고객쪽의 말을 더 귀담아듣던데 통화상에서도 말을 먼저끈어가며 뚝끈는둥 신고하라는둥 어처구니없습니다.
주문제작건은 반품불가인건알지만 잘못체크한 확인절차한번없이 무조건 소비자잘못이라고 우기는 올리브벽지를 신고합니다
- 이전글BMW 도이치 답신리 센터에서, 차량에 사고및 파손 테러를 입혔습니다. 12.04.06
- 다음글인터넷 멋대로 상품변경 및 사은품변경 12.04.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 블라인드를 이용하시는 중 업체직원의 불쾌하고 불친절한 서비스로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.