부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 895회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462036 생활가전 LG전자 김기성 2025-11-04
1462035 항공·여행 아고다 와 비엣젯 정선아 2025-11-04
1462034 기타 당근마켓 정지윤 2025-11-04
1462026 서비스 블리자드 코리아 권산 2025-11-04
1462021 서비스 교원 최순원 2025-11-04
1462015 식음료 만월팜 채병관 2025-11-04
1462014 서비스 교원 최순원 2025-11-04
1462013 기타 다비치안경 광천 신세계점 조영준 2025-11-04
1462012 생활가전 삼성전자 이선영 2025-11-04
1462011 기타 c2k

처리중

잠수
이유리 2025-11-04
1462008 기타 엔페이지구미 조형찬 2025-11-04
1461997 생활용품 샤랩스 장시현 2025-11-04
1461995 건설 현대건설 김기수 2025-11-04
1461985 항공·여행 땡겨요

처리중

환불요청
신현곤 2025-11-04
1461983 기타 다비치안경 광천신세계점 주인이 불친절하다 조영준 2025-11-04
1461982 기타 다비치안경 광천신세계점 주인이 불친절하다 조영준 2025-11-04
1461981 생활가전 로보락 유성호 2025-11-04
1461980 생활용품 르쿠르제(도자기 그릇) 이지영 2025-11-04
1461979 기타 주식회사다모아 안선정 2025-11-04
1461978 자동차 KG모빌리티 박잔환 2025-11-04
1461977 생활용품 소문난옷집 황민주 2025-11-04
1461976 생활용품 칼로부스터팔찌 명대위 2025-11-04
1461975 휴대전화 삼성전자 최명식 2025-11-04
1461974 기타 포인트엔터테인먼트 박슬아 2025-11-04
1461973 기타 크린토피아 크리닝 용암형석점 (043-293-0781) 이시영 2025-11-04
1461972 휴대전화 논산 유플러스 화지시장지점 최유성 2025-11-04
1461970 유통 에이블리(쇼핑몰 : 벨리마리) 박다은 2025-11-04
1461968 생활용품 트렌비 김진선 2025-11-04
1461963 기타 포인트엔터테인먼트 박슬아 2025-11-04
1461960 생활가전 대유위니아 오은택 2025-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.