[ 옥션 ] 교환이 않됩니다
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- 작성자 : 황경희
- 조회수 : 294회
- 작성일 : 25-11-13 12:28:53
본문
10월26일 옥션에서 불가리골데아오드퍼퓸향수 90ml를 주문하고 11월06일 받았는데 상품이 로즈골드가 왔습니다 오배송으로 교환신청을 했습니다
옥션 헌금3만원을 줄테니 그냥그제품 써라
답 싫다 교환해달라
옥션 판매자가 재고가 없다함
답 기다릴거니 재입고 해서 보내달라
옥션 교환않되고 정책상자동구매확정되니 교환신청하라함
답 gs로 교환신청했음 접수번호받아놓은상태임
받은물건을 보내면 자동환불 처리가 되는거라합니다 그래서 안보냈습니다
옥션에서는 판매자측에서 재고없어 못보낸다고 저보고 3만원더받고 받은물건쓰던지 아님환불받으라고만합니다
저는 교환원합니다
이향수가 옥션에서 60만원에 판매돠고 있습니다 누구의 잘못인지모르지만 9만원에 올려놓았고 그것에 대한 사고로 인한 모든 피해를 소비자에게만 돌리고 있습니다 한마디의사과도없이요 옥션의 정책만 내세우며 소비자가 따라야 한다고 하는데 받아들일수 없었고 11월 8일까지 9만원의가격에 계속판매학고 있었습니다 저가 판매한데로 물건달라는건데 팔고 사는데 있어 자신들의 실수를 와 소비자가 뒤집어 써야 하나요
옥션 헌금3만원을 줄테니 그냥그제품 써라
답 싫다 교환해달라
옥션 판매자가 재고가 없다함
답 기다릴거니 재입고 해서 보내달라
옥션 교환않되고 정책상자동구매확정되니 교환신청하라함
답 gs로 교환신청했음 접수번호받아놓은상태임
받은물건을 보내면 자동환불 처리가 되는거라합니다 그래서 안보냈습니다
옥션에서는 판매자측에서 재고없어 못보낸다고 저보고 3만원더받고 받은물건쓰던지 아님환불받으라고만합니다
저는 교환원합니다
이향수가 옥션에서 60만원에 판매돠고 있습니다 누구의 잘못인지모르지만 9만원에 올려놓았고 그것에 대한 사고로 인한 모든 피해를 소비자에게만 돌리고 있습니다 한마디의사과도없이요 옥션의 정책만 내세우며 소비자가 따라야 한다고 하는데 받아들일수 없었고 11월 8일까지 9만원의가격에 계속판매학고 있었습니다 저가 판매한데로 물건달라는건데 팔고 사는데 있어 자신들의 실수를 와 소비자가 뒤집어 써야 하나요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.