계약서에 명시된 계약환불금과 회사측에서 해주는 환불금 금액이 다릅니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 숏폼 ] 계약서에 명시된 계약환불금과 회사측에서 해주는 환불금 금액이 다릅니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 여인영
  • 조회수 : 903회
  • 작성일 : 25-11-06 17:00:50

본문

안녕하세요.
일주일전 숏폼광고 계약을 했는데
개인사정으로 1주일 후 계약취소를 하게되었습니다.

그런데 회사측에서는 계약서와 다른 환불금액을 제시하여 신고합니다.

트렌드북 모니터링 구독료 1회에
13만 2천원이라 적혀 있고
저는 총 2회를 받았습니다.

1회차 (10월29일)
- 10월4주차 숏폼 여성잡화모니터링
  10월4주차 숏폼 여성모니터링
  11월 여성 트렌드북
  12월 여성 키워드

2회차 (11월3일)
- 10월5주차 숏폼 여성잡화모니터링
  10월5주차 숏폼 여성모니터링
  12월 여성 트렌드북
  1월 여성 키워드


계약서에는 각 항목별이라는 문구가 없는데
회사측에서는 각 항목별 단가 기준이라며
트렌드북, 모니터링 2회 받았으니
각각해서 총 4회 금액을 지불하라고 합니다.

이 금액이 맞는건지 확인부탁드립니다!ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473926 통신 KT 이동원 2025-12-18
1473925 생활가전 쿠쿠전자 김해일 2025-12-18
1473924 생활가전 쿠쿠전자 김해일 2025-12-18
1473923 기타 해피니언 청담점 김은지 2025-12-18
1473922 건설 현대건설 김재엽 2025-12-18
1473921 기타 마리나GM뷔페 서동진 2025-12-18
1473920 유통 쿠팡 김기홍 2025-12-18
1473919 기타 홈플러스 용강점 유혜란 2025-12-18
1473918 통신 KT 고은호 2025-12-18
1473917 생활용품 알럽주주 이홍경 2025-12-18
1473916 통신 KT 고은호 2025-12-18
1473915 식음료 투썸플레이스 김은희 2025-12-18
1473914 생활용품 케즈(휠라코리아) 조가을 2025-12-18
1473913 자동차 경동모터스검사소 김완용 2025-12-18
1473912 유통 싸다구 송가윤 2025-12-18
1473911 건설 현대건설 김기수 2025-12-18
1473910 기타 현대강남면세점 mcquun매장 전미선 2025-12-18
1473909 유통 롱맨365 한인철 2025-12-18
1473908 생활가전 대유위니아 김태현 2025-12-18
1473907 생활가전 필터온 김종문 2025-12-18
1473906 생활가전 엘지 종합 냉동상사 한두환 2025-12-18
1473905 생활가전 H마트몰 케어링 2025-12-18
1473904 생활가전 SK매직 전종선 2025-12-18
1473903 생활가전 삼성전자 박명주 2025-12-18
1473901 생활가전 엘지종합냉동상사 한두화 2025-12-18
1473894 서비스 피크바이짐

처리중

일년결제
최은정 2025-12-18
1473893 식음료 아름회센터(강릉) 염규봉 2025-12-18
1473892 생활용품 한샘 이*영 2025-12-18
1473887 기타 인성콜화물 1599-7001 고상빈 2025-12-18
1473884 유통 하이버 김기욱 2025-12-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.