[ 동서가구 ] 서비스 및 본인들 실수로인한 비용 소비자에게 부당수익 요구 업체
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- 작성자 : 양진모
- 조회수 : 823회
- 작성일 : 25-11-05 15:03:35
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배송 11월5일 이후 배송이였지만 10월 28일 갑자기 아침에 배송도착했다고 톡 하나 남겨놓고
배송 실수인듯하여 연락하니 연락도 안되었습니다.
문의 하니 이미 배송도착한 제품이라고 돈 35000원을 보내면 반품을 받아주겠다는 소리만 하면서 추가납입을 요구하는 상황입니다.
일정에 맞춰지지도 않고 강제적 배송 후 추가납입 유도로 보이며 부당수익을 취하는거 같아서 고발합니다.
배송 실수인듯하여 연락하니 연락도 안되었습니다.
문의 하니 이미 배송도착한 제품이라고 돈 35000원을 보내면 반품을 받아주겠다는 소리만 하면서 추가납입을 요구하는 상황입니다.
일정에 맞춰지지도 않고 강제적 배송 후 추가납입 유도로 보이며 부당수익을 취하는거 같아서 고발합니다.
첨부파일
- Screenshot_20251105_145713_Messages.jpg (370.4K) DATE : 2025-11-05 15:03:35
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.