[ 네이버쇼핑 ] 제품불량으로 교환해주지 않습니다
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- 작성자 : 박노하
- 조회수 : 1,199회
- 작성일 : 26-01-16 16:09:21
본문
네이버쇼핑에서 동서가구 제품을 구매하였는데
문앞배송시에는 제품관리책임이 고객한테 있다고
교환해주지 않고 있습니다
제품의 하자가 있으면 당연히 교환해줘야되고
제품에 아무이상이 없다는 증거영상도 보여주지않고 배송기사 말만듣고 업체측에서는 이상이없다고 교환을 거절하는거는 이해가 가질 않습니다
동서가구
대표자 박현해
사업장소재지
겨기도 성남시 분당구 성남대로69
로드랜드EZ타워410호
사업자번호 1428166019
문앞배송시에는 제품관리책임이 고객한테 있다고
교환해주지 않고 있습니다
제품의 하자가 있으면 당연히 교환해줘야되고
제품에 아무이상이 없다는 증거영상도 보여주지않고 배송기사 말만듣고 업체측에서는 이상이없다고 교환을 거절하는거는 이해가 가질 않습니다
동서가구
대표자 박현해
사업장소재지
겨기도 성남시 분당구 성남대로69
로드랜드EZ타워410호
사업자번호 1428166019
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.