에르비아 강매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다음컴퍼니 ] 에르비아 강매

페이지 정보

  • 작성자 : 김용태
  • 조회수 : 1,430회
  • 작성일 : 25-11-01 01:32:14

본문

에르비아라는 건강 보조 식품으로 어느 날 갑자기 무료 체험분 을 보내준다고 하면서 주소 정보를 확인 합나다. 필요 없다고 거절 했지만 우편 택배로 상품 상자가 도착하고 며칠이 지나서 전화를 걸어서 받아보신 "무료 체험 분을 먹어보았냐" 물어봅니다. 필요 없어서 개봉도 하지 않았으니 가져가라고 요청을 하였지만 좋은 건강 식품이니 무료 체험분 을 먹어 보라고 하면서 일방적으로 전화를 끊어버립니다. 그리고 또 연락도 없고 물건도 회수하지 않고 있다가 어느 날 전화가 와서 무료 체험 분 먹어보았냐 또 물어보고 봅니다. 그래서 이거 먹고 나면 돈을 내라는 거 아니냐 질문하면 교묘하게 무료 체험 분 5포 먼저 먹어보라는 말만 강요하고 전화를 끊어버립니다. 이런 식으로 시간을 두고 소식이 없다가 잊을만하면 전화를 걸어서 복용을 강요합니다. 시간이 오래 경과 되면서 먹어도 진짜 돈을 안 받고 무료로 제공해주는 건강식품이라고 착각을 하게 만들고 회수도 안 하고 시간을 보내게 유도합니다. 그러다 보니 소비자 특히 시골 노인들은 그냥 먹으라고 준 건강 식품인가 하는 마음이 생겨서 개봉을 해서 먹게 만듭니다. 작은 상자 안에 동봉한 안내 문은 대부분 유심히 읽어보지 않고 버리게 되고 복용을 한 소비자에게 시간이 한 참 지난 후에 반품 담당이라면서 전화가 옵니다. 보내드린 건강 식품에 대한 비용을 지불하셔야 된다는 내용으로 다그치며 소비자를 당황스럽게 만들고 상품 도착 전부터 지난 과정을 설명하면서 필요 없다는 거절 의사를 밝혔음에도 무조건 보내 놓고 마치 무료로 보낸 준 상품인 것처럼 유인하고 그 상자 안에 있는 제품 중 5포만 무료이고 나머지는 돈을 내야 한다. 아니면 제품을 반품해라 이렇게 으름장을 놓으며 일방적으로 전화를 끊어버립니다. 참으로 어처구니 없는 강매 입니다. 소비자가 필요 없다며 거절 의사를 표명 했음에도 강제로 제품을 보내고 무료 제품이니 먹어보라는 전화로 강요를 하고 먹지 않겠다면 무료로 제공하는 제품이니 먹어보라 유인합니다. 여기서 대부분의 소비자들 속을 수 있도록 유인하는 무료 제품이다. 이렇게 말하면서 5포만 먼저 먹어보라는 말로 현혹 시키는 점입니다. 필요 없는 의사도 무시하고 먹지 않겠다는 의사도 무시하고 시간을 끌면서 수 차례 전화를 걸어서 무료 제품이니 먹어보라는 교묘한 방법으로 소비를 강요 해서 오랜 시간 동안 제품 회수도 해가지 않고 연락도 없으니 진짜 무료로 제공해주는 것처럼 착각에 빠지게 해 놓고 개봉 후 5포 이상 먹었으면 수 십 만원 해당하는 제품 값을 지불해야 한다고 으름장을 놓고 협박하는 악질적인 판매 방법입니다. 저처럼 처음부터 거절을 했고 수 차례 전화가 올 때도 필요 없다. 먹으면 제품 값을 지불해야 하는 거 아니냐 물어도 교묘하게 무료로 보내 드린 거니까 5포만 먹어보라고 강요해서 시간을 끌고 기다렸다가 느닷 없이" 제품 값을 내라 " 아니면 " 5포 이외 나머지는 제품은 반품을 해라" 이런 식으로 소비자가 의도하지 않은 강제 구매를 당하고 있는 에르비아 판매 방식을 고발합니다. 또한 이렇게 구매 의사 없이 당해서 제품 값을 내야 하는 것에 동의 할 수 없습니다. 강력한 조치를 취해 주시기 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =건강식품 무료 샘플 보낸다고 유인하고 본품 함께 배송...박스 뜯었다간 수십만 원 덤터기=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471529 식음료 영석현 리비달전자상거래유한회사 권승택 2025-12-10
1471528 기타 재단법인한국천부교 임대호 2025-12-10
1471524 생활가전 쿠쿠전자 김미라 2025-12-10
1471523 기타 주식회사 아이크루 석창균 2025-12-10
1471521 유통 KREAM 이상지 2025-12-10
1471513 항공·여행 아고다 손혁준 2025-12-10
1471512 항공·여행 아고다 손혁준 2025-12-10
1471508 통신 LGU+ 조은지 2025-12-10
1471505 생활가전 모스트 엑스

처리중

연락안됨
강소정 2025-12-10
1471504 생활가전 쿠쿠전자 김대호 2025-12-10
1471498 생활가전 삼성전자 김진성 2025-12-10
1471497 유통 쿠팡 신정곤 2025-12-10
1471494 생활가전 한일 안언정 2025-12-10
1471492 유통 쿠팡

처리중

정보유출
유미라 2025-12-10
1471491 유통 아이엘프유 김연비 2025-12-10
1471490 기타 주식회사 케이비파워 이봉근 2025-12-10
1471489 휴대전화 유앤아이폰 문예림 2025-12-10
1471488 생활가전 업체 김부선 2025-12-10
1471487 금융 DB손해보험 최경아 2025-12-10
1471486 식음료 시골농부 정은영 2025-12-10
1471485 기타 싸다구닷컴 길경태 2025-12-10
1471484 유통 쿠팡(세이프유통) 조혜인 2025-12-10
1471475 유통 NS홈쇼핑 김성희 2025-12-10
1471473 식음료 정남옥 유지영 2025-12-10
1471472 식음료 KT&G 박윤혁 2025-12-10
1471471 기타 크린토피아 민경실 2025-12-10
1471470 기타 킹로또 임재열 2025-12-10
1471469 건설 현대건설 김기수 2025-12-10
1471468 휴대전화 삼성전자 이태훈 2025-12-10
1471467 건설 삼성물산 김동석 2025-12-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.