황당한 LG 폰케어 보험을 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 황당한 LG 폰케어 보험을 신고합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이승기
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 12-06-08 11:45:22

본문

운동장에서 운동하다가 잠시둔 핸드폰을 분실했습니다. 다행히 우여골절끝에 찾았지만 패던이 걸려있고
액정이 꺼져있어 속이상했습니다. 하지만 분실/파손시 보상되는 폰케어 보험에 가입되어있던게 생각이나
센터에 전화를 걸어서 사정이야기를 했더니 본인이 깬게 아니고 제3자가 깼기 때문에 보험처리가 안된다는
이야기 였습니다. 전 어이가 없었습니다. 그럼 꼭 본인이 실수로 깨트려야 보상을 받을수 있다는 건가요...??
핸드폰은 늘 가지고 다니는 것이지 때문에 어떤 상황에서 어떤이유로든 파손이 될수 있습니다. 그런데 전화해서 꼭 자기가 파손했다고 말해야한다는건데 그럼 그걸 몰랐던 저만 이상한 사람이 되는건가요...
여러글을 보니까 핸드폰 보험 말만 보험이지 어떻게든 보험지급을 안하려고 그러는거 같은데 그럼 보험 하지
말아야 되는거 아닙니까... 왜 매달 꼬박 꼬박 보험료를 가져가는건지 혹시 도둑놈... 인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

접수해주신 연락처 본인 확인이 되지 않습니다. 원활한 중재를 위해 정확한 연락처 확인 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 분실후 찾으셨는데 액정이깨져있어 폰케어 서비스 신청하셨는데 소비자가 파손한것이 아니므로 보상이 어렵다고 하여 어이없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512286 식음료 한국야쿠르트구서점 김진주 2026-05-23
1512285 식음료 한국야쿠르트구서점 김진주 2026-05-23
1512284 항공·여행 상주그랜드 포커스여행사 김정희 2026-05-23
1512283 기타 청소홀릭

처리중

계약위반
어승하 2026-05-23
1512280 건설 현대건설 김기수 2026-05-23
1512260 건설 광교연세공인중계사 최성현 2026-05-22
1512259 항공·여행 부킹닷컴 부경훈 2026-05-22
1512258 항공·여행 하얏트 강남 안다즈 조민정 2026-05-22
1512257 생활가전 대림바스 조가영 2026-05-22
1512256 기타 청유한의원

처리중

과잉진료
이주현 2026-05-22
1512255 기타 쿠팡 이준용 2026-05-22
1512254 항공·여행 여기어때 강정희 2026-05-22
1512253 유통 교복몰 김경혜 2026-05-22
1512252 금융 SAVETAX 환급/ 세이브택스 환급 이미란 2026-05-22
1512251 통신 KT

처리중

요금안내
이준학 2026-05-22
1512250 생활가전 쿠쿠전자 김범진 2026-05-22
1512249 유통 쿠팡 홍성민 2026-05-22
1512248 생활용품 헤이스테이 변병윤 2026-05-22
1512247 기타 선영회계법인/ 세이브택스 환급 박경화 2026-05-22
1512246 금융 토스뱅크 김건우 2026-05-22
1512245 식음료 삼양 백윤숙 2026-05-22
1512243 식음료 꾸브라꼬숯불치킨(울산북구점) 김정현 2026-05-22
1512240 유통 엘라딕 조현경 2026-05-22
1512239 기타 왈왈애견 유미리 2026-05-22
1512238 유통 G마켓 김민 2026-05-22
1512235 유통 quickyshopnow 최고은 2026-05-22
1512234 기타 동동이

처리중

서비스
유승하 2026-05-22
1512233 금융 롯데손해보험 권지혜 2026-05-22
1512231 유통 이마트 임윤미 2026-05-22
1512228 기타 노스페이스 코리아(주) 조복곤 2026-05-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.