요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 1,076회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464796 생활가전 코웨이 안소현 2025-11-13
1464795 서비스 로젠택배 박종관 2025-11-13
1464794 기타 주 비락 익명 2025-11-13
1464793 휴대전화 삼성전자 정진토 2025-11-13
1464792 기타 비바이준 김미래 2025-11-13
1464791 기타 더스윙 정기량 2025-11-13
1464790 건설 현대건설 김기수 2025-11-13
1464789 유통 쿠팡 김종철 2025-11-13
1464788 식음료 (주)동원식품 최병만 2025-11-13
1464787 유통 롯데닷컴 조성덕 2025-11-13
1464786 유통 크림(KREAM) 주식회사 최정민 2025-11-13
1464785 유통 오늘의 집 정해란 2025-11-13
1464784 기타 의류[블랙야크] 윤강섭 2025-11-13
1464778 기타 한국난방관리 김명호 2025-11-13
1464774 자동차 현대자동차

처리중

써비스
김복기 2025-11-13
1464770 통신 SK텔레콤 정현옥 2025-11-13
1464769 항공·여행 (주)경기고속 안현 2025-11-13
1464767 유통 번개장터 성민철 2025-11-13
1464764 유통 쿠팡 정우순 2025-11-13
1464762 자동차 현대자동차 김영진 2025-11-13
1464760 유통 쿠팡 이효근 2025-11-13
1464757 기타 (주)미툰앤노벨 이태영 2025-11-13
1464755 기타 롯데하이마트 압구정점 정재윤 2025-11-13
1464754 통신 KT 황진선 2025-11-13
1464751 생활가전 롯데 홈쇼핑

처리중

환불 불가
강태인 2025-11-13
1464750 식음료 소백식품 홍의정 2025-11-13
1464749 건설 현대건설 김기수 2025-11-13
1464742 생활가전 쿠쿠전자 임규안 2025-11-13
1464739 생활가전 미니짱 유주영 2025-11-13
1464738 유통 신세계홈쇼핑 정철훈 2025-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.