신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 623회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463779 유통 서재심 2025-11-11
1463187 유통 나도여신 김보라 2025-11-08
1463778 기타 이일우 2025-11-11
1463182 건설 현대건설 김기수 2025-11-08
1463777 유통 임미정 2025-11-11
1463776 유통 임미정 2025-11-11
1463180 기타 간석오거리역 1번출구 24시. 이마트 편의점 김창민 2025-11-08
1463775 기타 김민규 2025-11-11
1463179 기타 한국도로공사 김중환 2025-11-08
1463774 유통 임현주 2025-11-11
1463772 기타 김성훈 2025-11-11
1463770 서비스 김드보라 2025-11-11
1463170 식음료 목포방송국노래방

처리중

카드결재
윤일국 2025-11-08
1463764 유통 정화송 2025-11-11
1463169 식음료 보투아몽드 조용희 2025-11-08
1463168 식음료 업체

처리

제목
익명 2025-11-08
1463167 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-11-08
1463762 서비스

처리중

계약해지
이희은 2025-11-11
1463761 건설 김기수 2025-11-11
1463166 생활용품 터치인솔 주아영 2025-11-08
1463162 건설 현대건설 김기수 2025-11-08
1463152 유통 11번가 장정아 2025-11-08
1463139 서비스 정복의바다:생존 서바이벌해적RPG 구글앱 한미영 2025-11-07
1463756 생활용품 한지혜 2025-11-11
1463754 생활용품 염혜원 2025-11-11
1463119 서비스 핀크럭스 김성수 2025-11-07
1463752 생활가전 한지혜 2025-11-11
1463113 유통 네이버쇼핑 강정민 2025-11-07
1463106 기타 MIT 엔터테인먼트 신미연 2025-11-07
1463751 생활용품 염혜원 2025-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.