노트북 구매하면서 마우스 불량이라 접수하였는데 구매한 스토어 에서 서비스센터 연락해라 서비스센터에서는 구매처에 연락해라 ㅡㅡ장난하고있네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ HP ] 노트북 구매하면서 마우스 불량이라 접수하였는데 구매한 스토어 에서 서비스센터 연락해라 서비스센터에서는 구매처에 연락해라 ㅡㅡ장…

페이지 정보

  • 작성자 : 김진석
  • 조회수 : 655회
  • 작성일 : 25-11-24 10:05:59

본문

노트북 구매하면서 마우스도 구매했는데 마우스가 받자마자 불량이네요 스토어에 연락 취해서 받아보니  서비스센터 문의해봐라 서비스센터 문의했더니 해외 병행 수입제품이라 스토어 문의해라 이게 뭔 사람가지고 장난치는것도 아니고 마우스 교체해주거나 환불해주면 될것가지고

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462617 유통 무신사 이상준 2025-11-06
1462616 건설 현대건설 김기수 2025-11-06
1462615 기타 크린토피아 통영무전점 남경민 2025-11-06
1462614 생활용품 블루독 서미수 2025-11-06
1462613 휴대전화 유앤아이폰 조수희 2025-11-06
1462610 기타 파로마 가구

처리중

환불 문제
신유경 2025-11-06
1462609 자동차 현대자동차 박성규 2025-11-06
1462608 기타 캐리어에어컨 신훈식 2025-11-06
1462604 유통 이랜드몰(핀핀) 박다슬 2025-11-06
1462602 통신 Kt skylife 김창완 2025-11-06
1462600 유통 GS25시 구선미 2025-11-06
1462599 기타 반디커뮤니티 박미옥 2025-11-06
1462596 기타 안나앤모드 김지우 2025-11-06
1462595 생활가전 에이엔티 함지헌 2025-11-06
1462592 생활가전 캐리어에어컨 신훈식 2025-11-06
1462591 유통 라이엇게임즈코리아 유한회사 황성윤 2025-11-06
1462590 생활용품 Electrolux 박천수 2025-11-06
1462589 기타 라이엇게임즈코리아 유한회사 황성윤 2025-11-06
1462588 생활용품 에너자이저 코리아 배준호 2025-11-06
1462587 생활용품 Electrolux 박천수 2025-11-06
1462586 생활용품 글로벌광동 조성규 2025-11-06
1462585 유통 네이버쇼핑 전정헌 2025-11-06
1462584 기타 아르고나

처리중

환불
이은미 2025-11-06
1462583 유통 벨럭스

처리중

취소거부
이지원 2025-11-06
1462582 유통 nudiga(틱톡쇼핑)

처리중

환불처리
이영미 2025-11-06
1462581 유통 솔드아웃 이승재 2025-11-06
1462580 통신 KT 황이요 2025-11-06
1462579 서비스 모두의클린/뽀득앤클 배효민 2025-11-06
1462578 유통 카카오쇼핑(월간푸드) 정연향 2025-11-06
1462577 건설 현대건설 김기수 2025-11-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.