sk텔레콤 통화품질관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk텔레콤 통화품질관련

페이지 정보

  • 작성자 : 전혜인
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 12-11-22 19:10:24

본문

제가 3개월전 갤럭시3로 변경했습니다
변경하고서 계속 집이서든 밖에서든 잘 안터지더라구요
전화하다 끊기고 지지직거리고 도저히안되겠어서
대리점에가서 새 기기로 바꿨어요
그런데도 똑같아서 이번엔 as센타를 방문해서 업그레이드도해보고 했는데도 안되더군요
결국엔 새 기기로바꾸라고 바꿔도 똑같은현상이라면 sk에 문의하라했습니다
교환권을 가지고 대리점찾아가서 교환을또했어요
근데도 똑같은거죠
sk에 전화해서 이상황들을 얘기했어요
그때가 10월초였어요
증계기? 를 설치해야할것같다는데 기계가없다구 기다려달래서 알겠다하고
여태 기다렸습니다
그런데 아직도 연락이없어서
오늘 sk에 연락했습니다
대체 증계기는 언제설치해줄거냐니까 증계기가 없답니다
그럼  나는어떻하냐
통화하려면 거실 한가운데나와서만해야하고 그외에선 전화자체가 안된다고
내가 70만원돈을들여산 폰이랑 비싼요금제쓰면서 통화가안되는게말이되냐
다른 통신사로옮기고싶으니 환불해달라요구했습니다
그랬더니 알아보고 연락준다해서 조금전까지 기다리다 전활받았습니다
알아보니 통화품질로인해서 환불절차및 요금감면은 여태 없었다하더군요
그럼  나는 어떻게해야하냐
as센터를가도 sk에 항의하라하고
증계기는 언제 받을지도모르는상황에서 나만 불편을 감수하고쓰라는건 억지같다니까
어쩔수없다더군요
그냥 쓰던가 제돈으로 다른통신사 폰을사서 쓰던가하라네요
이럴경우는 어찌해야하나요?
답답하네요ㅜ제가 억지쓰는건지요
본인들도 조사를해보니 통신이약해서 증계기가필요하다결론이났는데
설치는언제될지도모른다고
전 전화통화한번하려면 3번4번은 끊기거나 연결실패네요ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515816 기타 https://newyorktrd.co.kr/ 최은호 2026-06-02
1515808 기타 보람상조피플스마트299_4형 스마트36다이슨 변순복 2026-06-02
1515802 금융 hb투자구룹 김경숙 2026-06-02
1515800 기타 오늘&네일

처리중

환불거절
감규리 2026-06-02
1515795 기타 일렉스타전기자전거 마동점 자전거구매자 2026-06-02
1515792 식음료 EARLYBIRD FRIENDS 김지안 2026-06-02
1515790 기타 비렌느(주식회사 엘에스에스씨 박대성 2026-06-02
1515785 자동차 기아자동차 이현문 2026-06-02
1515784 기타 모바일 게임 이승용 2026-06-02
1515783 기타 삼성전자 인진호 2026-06-02
1515781 생활가전 쿠쿠전자 온라인 쇼핑몰 055-389-8104 박서정 2026-06-02
1515774 항공·여행 제주항공 2026-06-02
1515773 기타 OK익스프레스 엄지왕 2026-06-02
1515772 유통 옐로우베리 김지우 2026-06-02
1515770 기타 케이트맨 (도어락) 이윤정 2026-06-02
1515769 유통 PMmax Technology Limited

처리중

반품거부
임청옥 2026-06-02
1515768 식음료 나비푸드 이경희 2026-06-02
1515767 생활용품 아디다스 유명열 2026-06-02
1515766 유통 네이버쇼핑

처리중

니쁜스
정순희 2026-06-02
1515765 기타 (주)케이원피에스 이화생 2026-06-02
1515764 유통 쿠팡(세계로가구) 문영주 2026-06-02
1515763 유통 웰덱스 김영순 2026-06-02
1515761 생활가전 하이마트덕계잠 박인근 2026-06-02
1515760 생활가전 청호나이스 권영란 2026-06-02
1515759 기타 로켓배관케어 진현정 2026-06-02
1515758 통신 LGU+ 김지나 2026-06-02
1515757 기타 올데이푸드 김지영 2026-06-02
1515756 기타 딤체김치냉장고 박명순 2026-06-02
1515755 기타 SCOURT 최민채 2026-06-02
1515754 통신 SK텔레콤 신정우 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.