[ ] jtn..취소 도음 부탁 드립니다... ㅠㅠ
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- 작성자 : 지윤정
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 12-04-24 16:47:13
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방금 jtn 에서 전화를 받았습니다...
가입 당시에 뮤지컬 티켓을 1월에 선물로 받앗는데..
전 못가고...jtn 회원을 취소 하려고 4월에 모든 jtn에서 받은 물건을 다시 돌려 보내고..
취소 한다고 햇더니..
이번엔 취소 비용 20만원 상당에 금액을 주지 안으면 법적 조치를 취한다고 하네요...
어찌 하면 돼나요... 도와 주세요....
나두 회사에서 직원 들이 있어서...맘대로 하세요 하고 화를 내며 끈었습니다...
피해가 없는지.... 정말 ,,,,답답해요...
가입 당시에 뮤지컬 티켓을 1월에 선물로 받앗는데..
전 못가고...jtn 회원을 취소 하려고 4월에 모든 jtn에서 받은 물건을 다시 돌려 보내고..
취소 한다고 햇더니..
이번엔 취소 비용 20만원 상당에 금액을 주지 안으면 법적 조치를 취한다고 하네요...
어찌 하면 돼나요... 도와 주세요....
나두 회사에서 직원 들이 있어서...맘대로 하세요 하고 화를 내며 끈었습니다...
피해가 없는지.... 정말 ,,,,답답해요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 가압당시 받으셨던 뮤지컬티켓을 이용하지 못하여 사은품으로 받은물품 모두보낼테니 취소해달라고 했는데 취소비용을 요구하며 법적조치를 한다고하여 황당하셨으리라 생각됩니다. 방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 계약관련 서류(계약서,명함,내용증명서 사본 등)를 첨부하여 피해구제 접수를 하셔야할것 같습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.