[ 승마포럼 ] 승마 강습 시작 이전, 환불 약속하고 불이행
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- 작성자 : 김정윤
- 조회수 : 547회
- 작성일 : 13-08-09 13:16:29
본문
안녕하세요<br>
김**이라고 하고요<br>
네이버 카페에서 승마포럼이라고 하는 곳을 알게되어서 <br>
승마 강습을 신청하였습니다.<br>
강습료는 그제 8/7(수)에 신한은행 백** 계좌로 45만원 입금했습니다.<br>
<br>
<br>
수업은 8/11(일)에 첫 시작으로 아직 수업 전 입니다.(8/11~9/1까지 일요일마다 총 4회수업)<br>
폭염의 날씨가 되어서 강사님께 수업을 1주일만 미루거나 <br>
실내 승마장에서 할수 있는지 여쭤보았으나 <br>
불가하다고 하셨습니다.<br>
덧붙여서 더위때문에 그러는거면 승마강습을 가을이나 겨울에 하라고 <br>
강습비는 전액 환불해 주신다고 하셨습니다.<br>
<br>
제가 혼자 등록한게 아니라 <br>
친구랑 두명이서 함께 등록한 것이라서<br>
친구의 의사를 물어본다고 하고 전화를 끊었습니다.<br>
<br>
다시 통화를 하자 <br>
환불은 보험료와 강습료의 10%를 제한 7만 5천원에다가<br>
강사 본인이 7만 5천원만 떼고 주면 기분이 나쁘니까<br>
깔끔하게 10만원을 떼고 준다고 했습니다.<br>
<br>
또 그 이후에는 첫통화에서는 안된다던 <br>
일주일 미루기를 해준다면서 말을 계속 바꾸고 있습니다.<br>
<br>
주먹구구식으로 아무 규정없이 승마 강습을 운영하는 것도 <br>
문제이지만 <br>
더 길게 통화하기도 계속 말바꾸기가 반복되어서<br>
35만원 환불을 요구하였으나 <br>
아직 불이행 상태입니다.<br>
<br>
네이버 카페에 규모있게 승마강습을 하면서 <br>
환불 규정도 없고<br>
수강료에 대한 영수증 서류도 없고 <br>
<br>
무엇보다 환불을 이행하고 있지 않아서 고발을 하고 싶습니다.<br>
<br>
네이버 승마포럼카페 , 백** 010-****-**** <br>
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김**이라고 하고요<br>
네이버 카페에서 승마포럼이라고 하는 곳을 알게되어서 <br>
승마 강습을 신청하였습니다.<br>
강습료는 그제 8/7(수)에 신한은행 백** 계좌로 45만원 입금했습니다.<br>
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수업은 8/11(일)에 첫 시작으로 아직 수업 전 입니다.(8/11~9/1까지 일요일마다 총 4회수업)<br>
폭염의 날씨가 되어서 강사님께 수업을 1주일만 미루거나 <br>
실내 승마장에서 할수 있는지 여쭤보았으나 <br>
불가하다고 하셨습니다.<br>
덧붙여서 더위때문에 그러는거면 승마강습을 가을이나 겨울에 하라고 <br>
강습비는 전액 환불해 주신다고 하셨습니다.<br>
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제가 혼자 등록한게 아니라 <br>
친구랑 두명이서 함께 등록한 것이라서<br>
친구의 의사를 물어본다고 하고 전화를 끊었습니다.<br>
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다시 통화를 하자 <br>
환불은 보험료와 강습료의 10%를 제한 7만 5천원에다가<br>
강사 본인이 7만 5천원만 떼고 주면 기분이 나쁘니까<br>
깔끔하게 10만원을 떼고 준다고 했습니다.<br>
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또 그 이후에는 첫통화에서는 안된다던 <br>
일주일 미루기를 해준다면서 말을 계속 바꾸고 있습니다.<br>
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주먹구구식으로 아무 규정없이 승마 강습을 운영하는 것도 <br>
문제이지만 <br>
더 길게 통화하기도 계속 말바꾸기가 반복되어서<br>
35만원 환불을 요구하였으나 <br>
아직 불이행 상태입니다.<br>
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네이버 카페에 규모있게 승마강습을 하면서 <br>
환불 규정도 없고<br>
수강료에 대한 영수증 서류도 없고 <br>
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무엇보다 환불을 이행하고 있지 않아서 고발을 하고 싶습니다.<br>
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네이버 승마포럼카페 , 백** 010-****-**** <br>
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 참고로, 카페의 성격이 단순히 개인사이트이라면 개인 간의 계약에 의한 거래이므로, '소비자기본법' 상 소비자 관련 기관에서 피해구제 등을 할 수 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.