인터넷 허위광고로 인한 피해 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 허위광고로 인한 피해

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  • 작성자 : 원선현
  • 조회수 : 1,116회
  • 작성일 : 12-01-26 16:38:56

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첨부사진에 보이는것 처럼 한달간 무료로 사용할수 있는것처럼 허위 광고글을 올려서
 돈을 뜯어내는 사기꾼들을 고발합니다
 핸드폰으로 인증해야 가입하는것 처럼 교묘히 해놓고는 핸드폰요금으로 결재해 버리는 사람들입니다
 전화를 해 보았으나 자기네 회사는 환불 규정이 없다고 하고 계속 둘러대기나 하고 해결할수 있는 분과
통화 요청을 해도 전화는 오지 않고... 답답하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 소액결재 피해를 입으셨다니 매우 불쾌하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 즐거운 하루 되시기 바랍니다.

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