[ ] 인터넷대행 서류발급 미발송
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- 작성자 : 유혜현
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 12-12-13 08:45:21
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총 두개신청했는데 한개는 발송완료라고 뜨는데 한개는 아예 가지도않고 이주가 다되도록 그쪽업체에서는
서류 도착도 안했다고 하네요 !! 이거 일일특급으로 돈까지 다 결제하고 시킨건데 그쪽에선 전화도 안받고
메일을 보내고 게시판에 글을 남겨도 이렇다할 답변도 없구요 메일 읽은것도 확인했는데도 그냥 아무 답변도 없
네요.
이거 대학관련 서류라서 기일내에 가야되는데 대학못가면 그쪽에서 책임질것도 아니면서 환불도 안해주고
그냥 무시하는식이네요!!
이거 신고좀 해주세요!! 환불도 안해줍니다 ㅠㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷으로 신청하신 민원서류의 발급이 제대로 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
