인테리어 계약금환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인테리어 계약금환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 김정희
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-11-27 17:07:10

본문

9월 말에 실내 인테리어를 위해 업자가 직접 방문하고 믿고 맡기라는 말을 정말 믿었습니다.
계약금을 300만원 9월 29일에 입금하였고 만약 취소하면 계약금을 백프로 돌려준다는 사장님의 말을
읻고 게약하였고, 남편과 상의한 결과 취소 하기로 하였습니다.
사장님은 추석전에 입금을 부탁하였고, 10월 초에 취소 통화를 했을때 백프로 돌려 준다는 얘기를 했습니다 (녹취함)
그후 여러번 전화통화를 시도 하였으나 연락이 되질않고 홈페이지에 글을 올려도 다음날로 삭제를 합니다.
사업체는 영진 인테리어 진용덕 사장님 이름으로 입금란 이체결과도 있습니다.
돌려준다는 말만 계속할뿐, 받지 못하고 있는데 어떻게 하나요?

  돌려준다는 녹취가 5건이나 있음.
  준돈을 써버렸다는 말만 하고 게속 기다리라고 합니다.
  도움을 청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

실내 인테리어 업체와 계약후 취소할경우 전액환불 해준다고 하더니 약속을 지키지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 계약금은 계약이행에 대한 보증의 성격으로 해약이 이루어지는 경우 해약요인을 제공한 쪽에 위약금을 지급하게 되어 있습니다. 계약금의 10%를 위약금으로 지급후 환불요청 가능합니다. 하지만, 전액환불을 조건으로 하셨다며 계약서상에 명시되어있는지 확인후 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520006 기타 주토피어세탁소 한성희 2026-06-11
1520005 유통 주식회사 아누크

처리중

환불처리 N
조민채 2026-06-11
1520004 금융 삼성카드 최민채 2026-06-11
1520003 생활가전 삼성전자 김문주 2026-06-11
1520002 통신 다이사 김창수 2026-06-11
1520001 통신 LGU+ 조현환 2026-06-11
1520000 생활가전 삼성전자 김국인 2026-06-11
1519999 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불불가 N
김유리 2026-06-11
1519998 자동차 대창모터스 박석호 2026-06-11
1519997 기타 띠아모매트 김성진 2026-06-11
1519996 서비스 백양세탁소 최상하 2026-06-11
1519995 항공·여행 카카오모빌리티 이기현 2026-06-11
1519994 통신 치지직 심원우 2026-06-11
1519993 유통 지하철 입점 신발 옷 가게들 최민채 2026-06-11
1519992 금융 KB라이프생명 김수민99 2026-06-11
1519991 생활가전 뉴퍼마켓 김진호 2026-06-11
1519990 생활가전 LG전자

처리중

배송지연. N
냉장고 2026-06-11
1519989 생활용품 이너시아 김지선 2026-06-11
1519988 기타 당근마켓 윤대한 2026-06-11
1519987 생활가전 삼성전자 손현지 2026-06-11
1519986 기타 보금냉열 010-8799-6663 김규한 2026-06-11
1519985 자동차 카베이(렌트차량업체) 유은빛 2026-06-11
1519984 기타 금융감독원, 청와대, 국정감사처 최민채 2026-06-11
1519983 금융 KB손해보험 이봉주 2026-06-11
1519982 항공·여행 아고다

처리중

환불건 N
이영삼 2026-06-11
1519981 생활가전 신일 강은주 2026-06-11
1519980 생활용품 니쁜스

처리중

미 환불건 N
이지성 2026-06-11
1519979 휴대전화 삼성전자 양대성 2026-06-11
1519978 유통 상호 큐모모주식회사 이윤지 2026-06-11
1519977 생활용품 디자인가구 이경애 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.