[ ] 신발불량
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- 작성자 : 고영남
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 12-08-01 13:32:29
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케이스위스에서 아이신발을 샀습니다.
아이가 다리교정을 하는데 필요한신발입니다.
190mm를 사서 집으로 돌아와 아이가 다니는 병원에서 맞춘 350,000원 짜리 교정용깔창이 있는데
신발 싸이즈에 맞춰서 깔창을 오렸습니다. 그런데 문제가 생겼습니다.
케이스위스에서 산 새 신발이 왼쪽은 190mm이고 오른쪽은 180mm였습니다.
공교롭게도 180mm에 맞춰서 교정용깔창을 양쪽다오려버렸습니다.
결국 병원에서 맞춘 350,000원 짜리 교정깔창은 양쪽다 못쓰게 되었습니다.
케이스위스 측에 변상을 요구해달라 했는데 잘못을 인정하면서도 아직 소식이 없습니다.
아이가 다리교정을 하는데 필요한신발입니다.
190mm를 사서 집으로 돌아와 아이가 다니는 병원에서 맞춘 350,000원 짜리 교정용깔창이 있는데
신발 싸이즈에 맞춰서 깔창을 오렸습니다. 그런데 문제가 생겼습니다.
케이스위스에서 산 새 신발이 왼쪽은 190mm이고 오른쪽은 180mm였습니다.
공교롭게도 180mm에 맞춰서 교정용깔창을 양쪽다오려버렸습니다.
결국 병원에서 맞춘 350,000원 짜리 교정깔창은 양쪽다 못쓰게 되었습니다.
케이스위스 측에 변상을 요구해달라 했는데 잘못을 인정하면서도 아직 소식이 없습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체측에서 잘못을 인정하였다면 다시 한번 해결을 촉구하시고 계속해서 처리를 미룬다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠으며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요