[ ] 소셜커머스 위메프... 10일후에 환불해준다고 해놓곤 언제될지..모르겠다고 하네요 ㅠㅠ
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- 작성자 : 김은주
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 12-07-27 21:56:54
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소셜커머스에서 영화표를 싸게 구매했는데...예매가 되지도 않고.. 문제가 많았던 딜이었습니다.
저 말고도 많은 사람들이 취소(환불)요청을 한거 같은데요..
업체 번호를 알려달라고 해도 전화해도 전화 연결이 안된다는 말만 하고는...
7월17일 위메프에 1:1문의글에 글을 남겼습니다.
담당자가 환불요청했으니 10일정도 소요될거란 답변을 믿고...
10일후에 카드사에 전화를 했더니 취소전표 자체가 들어오지도 않았다고 합니다.
며칠에 걸쳐 전화를 해도 알아보고 전화를 준다는 말만하고.. 전화도 안주고..
솔직히 전화를 걸어도 바로 연결이 잘 안되거든요
오늘 또 여러번 통화를 하니.. 환불은 100%되니... 기다리라고만 하네요
이게 말이 되는 일인지.. 너무 답답한 마음에 여기다 글을 남깁니다.
저 말고도 많은 사람들이 취소(환불)요청을 한거 같은데요..
업체 번호를 알려달라고 해도 전화해도 전화 연결이 안된다는 말만 하고는...
7월17일 위메프에 1:1문의글에 글을 남겼습니다.
담당자가 환불요청했으니 10일정도 소요될거란 답변을 믿고...
10일후에 카드사에 전화를 했더니 취소전표 자체가 들어오지도 않았다고 합니다.
며칠에 걸쳐 전화를 해도 알아보고 전화를 준다는 말만하고.. 전화도 안주고..
솔직히 전화를 걸어도 바로 연결이 잘 안되거든요
오늘 또 여러번 통화를 하니.. 환불은 100%되니... 기다리라고만 하네요
이게 말이 되는 일인지.. 너무 답답한 마음에 여기다 글을 남깁니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일환불 요청 후 티켓 사용여부 확인이 지연되어진 것으로 확인되며, 결과적으로 7월 27일 환불완료 처리되어 제보자님께 안내한 사실을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당소셜업체에서 구매하신 영화관람권의 환불이 차일피일 미뤄지고있어 무척 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.