[ ] 만두 포장지內 pvc 재질의 이물질 발견.
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- 작성자 : 문현기
- 조회수 : 123회
- 작성일 : 12-04-04 17:59:04
본문
안녕 하세요.
저는 저번 약 한달전 홈플러스 에서 구매한 (주)엄지식품 손만두를
구매 하였는데 포장지를 뜯고 보니 포장지內 플라스틱 이물질(빗자루털 같이 보임)
이 발견되어 (주) 엄지식품 홈페이지 관련사진과 함께 글을 올렸으나(약 3주전)
업체에서는 아무른 답변이 없어 다시 홈페이지에 사진과함께 글을올렸습니다.(1주전)
그래도 답변이 없어 이렇게 소비자 고발센터에 원인규명관련 글을 올려 봅니다.
이물질은 보관 중에 있으며 식품에서 이런 물질이 나왔다는게 식품업체에서는
재발 방지를 해야 하나 아무른 규명도 없어 그냥 지나 치는게 대한민국 식품 안전을
위해 위 업체를 고발을 하는바 입니다.
정확한 규명 및 업체 식품관련 위생법에 준하여 조사 요청 부탁드립니다.
수고 하세요.
저는 저번 약 한달전 홈플러스 에서 구매한 (주)엄지식품 손만두를
구매 하였는데 포장지를 뜯고 보니 포장지內 플라스틱 이물질(빗자루털 같이 보임)
이 발견되어 (주) 엄지식품 홈페이지 관련사진과 함께 글을 올렸으나(약 3주전)
업체에서는 아무른 답변이 없어 다시 홈페이지에 사진과함께 글을올렸습니다.(1주전)
그래도 답변이 없어 이렇게 소비자 고발센터에 원인규명관련 글을 올려 봅니다.
이물질은 보관 중에 있으며 식품에서 이런 물질이 나왔다는게 식품업체에서는
재발 방지를 해야 하나 아무른 규명도 없어 그냥 지나 치는게 대한민국 식품 안전을
위해 위 업체를 고발을 하는바 입니다.
정확한 규명 및 업체 식품관련 위생법에 준하여 조사 요청 부탁드립니다.
수고 하세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.