[ ] kt 올레 핸드폰 가입할때 단말기 할부금이 없다고했는데 단말기 할부금이 나오네요
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- 작성자 : 조명민
- 조회수 : 532회
- 작성일 : 12-03-18 23:51:33
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2011년 5월 16일
큰딸앞으로 핸드폰을 구매했습니다
아직 초등학생이라 스마트폰 구매를 점 꺼렸는데 대리점에서 꽁자폰이라고해서
구매를 했습니다 첫달 단말기 할부금이 조금 나오더군요
처음 구매할때 첫달에는 몇천원나올수있다고 해서 그냥 넘겼습니다.
그리고 믿고 신용카드로 핸드폰 요금을 납부하고 있어서 그냥 신경안쓰고 있었습니다.
그런데 이게 왠일 오늘 우연히 청구서를 확인했는데 매달 꼬박꼬박 12190원씩 빠져 나가고 있었습니다.
계약할때 계약서도 가지고 있고요
매월 17500원이 단말기 할부금인데 프로모션할인 요금 할인 추가할인등으로 1년에는 16310원이 할인되고
2년될때부터는 18510원이 할인 3년될때는 17600원이 할인이 되서 꽁짜폰이라는 말을 듣고 가입햇습니다
근데 지금 9개월째 12500씩 꼬박꼬박 빠져 나고 있었거더군요.
저는 인자 통신회사랑 싸우는데 지친 사람입니다.. 가입할때는 꽁짜폰이라더니 단말기 할부금 어찌 돌려 받아야한아요? 전 이제껏 냇던 제돈 다 돌려 받고 싶습니다
큰딸앞으로 핸드폰을 구매했습니다
아직 초등학생이라 스마트폰 구매를 점 꺼렸는데 대리점에서 꽁자폰이라고해서
구매를 했습니다 첫달 단말기 할부금이 조금 나오더군요
처음 구매할때 첫달에는 몇천원나올수있다고 해서 그냥 넘겼습니다.
그리고 믿고 신용카드로 핸드폰 요금을 납부하고 있어서 그냥 신경안쓰고 있었습니다.
그런데 이게 왠일 오늘 우연히 청구서를 확인했는데 매달 꼬박꼬박 12190원씩 빠져 나가고 있었습니다.
계약할때 계약서도 가지고 있고요
매월 17500원이 단말기 할부금인데 프로모션할인 요금 할인 추가할인등으로 1년에는 16310원이 할인되고
2년될때부터는 18510원이 할인 3년될때는 17600원이 할인이 되서 꽁짜폰이라는 말을 듣고 가입햇습니다
근데 지금 9개월째 12500씩 꼬박꼬박 빠져 나고 있었거더군요.
저는 인자 통신회사랑 싸우는데 지친 사람입니다.. 가입할때는 꽁짜폰이라더니 단말기 할부금 어찌 돌려 받아야한아요? 전 이제껏 냇던 제돈 다 돌려 받고 싶습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당건 업체에서 확인결과 제보 내용상 오해가 있었으며 문제없음 확인하고 민원 종결함을 전해왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일일반적으로 판매처에서 약정을 통한 할인금액과 할부금의 차를 계산하여 무료라고 안내하며 휴대폰 판매를 하여 소비자께서 억울해 하는 사례가 많습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 기분 좋은 하루 되세요.