기계가 너무 부실해요..몇번째인지.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 기계가 너무 부실해요..몇번째인지..

페이지 정보

  • 작성자 : 정동진
  • 조회수 : 347회
  • 작성일 : 12-03-08 22:34:27

본문

오라컴이라는 회사에서 MP3를 사서 썼습니다.

처음에 w30이라는 제품을 사서 썼는데요.

어느날  책상 서랍에 잘 넣어뒀다가 다음날

일어나보니 아무것도 안했는데 액정이 다 꺠져있고 박살이 나있더라고요.

왜그런가 하고 봤더니 밧데리가 부풀어 올라서 빵빵해져서 기계가 다 부서져 있었어요.

혹시 밧데리가 터지기라도 할까봐 가져가보니 바로 새걸로 바꿔주더라고요.

그때도 밧데리가 부풀어 오를 정도면 터질위험도 있으니 혹시 다른사람도 그런일로 사고가 발생할까봐

신고할까 하다가 새걸로 바꿔주길래 일단 썼습니다.

그리고 좀더 쓰다가 한동안 mp3를 쓰지않고 한쪽에 잘 놔두었는데 한참뒤에 틀어보니

화면이 하얘져있길래 물어보니 가져오면 공짜로 고쳐 준다고해서

40분 걸려서 갔는데 돈든다고 해서 다시 가져왔습니다.

결국 이걸 고칠바에 새로 사야 겠다 해서 새로운  mp3를 샀습니다.

이것도 오라컴에  G7이라는 제품입니다.

근데 이거는 아직 산지 반년도 안되었는데 어느순간부터 전원버튼이 들어가서 나오지도 않고

주기적으로 전원이 꺼졌다가 2틀정도 아예 안들어오기도 합니다.

그런데 고객센터에 가보니 전원불량이나 이런 사례들의 피해자가 꽤 많은것 같더라고요.

다른일에 비해 별거 아닌일이라고 생각하실수도 있겠지만

그래도 한번 잘 봐주세요.

소비자들이 너무 많은 불편함을 겪고 있습니다.

기계를 부실하게 만들어서 비싸게 팔고 수리비를 다 받게 된다면...

그리고 만약 그때 밧데리 터지기라도 했다면 위험한 일이 될수도 있었습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 MP3제품의 하자발생으로 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 또한 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 2026-06-01
1515111 통신 kt 이희봉 2026-06-01
1515110 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515109 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 2026-06-01
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회

처리중

기부금 사기 N
이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정 N
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김

처리중

환불 안해줌 N
고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 대전하프의원 김주영 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실 N
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
1515080 생활용품 ROA 김가연 2026-06-01
1515079 생활가전 쿠쿠전자 김현민 2026-06-01
1515078 기타 게으른사람의신기 최선미 2026-06-01
1515077 기타 H Avenue 호텔 황상근 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.