옷을주문했는데 고객센터도연결이안됩니다 한달이지낫어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 키즈깡패 ] 옷을주문했는데 고객센터도연결이안됩니다 한달이지낫어요

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  • 작성자 : 서용환
  • 조회수 : 355회
  • 작성일 : 26-02-19 19:09:22

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1월8일 키즈깡패란곳에서 아이의옷을 예전에 환불을 포인트로받아서 포인트로 옷을주문했습니다 근데 계속 옷이 오지않아 고객센터전화도 몇일간 수십통을해도 받지않고 카카오톡 고객센터
에 문의를해도 답도없고 아예 연락이되질않습니다
정말 답답해 미치겠습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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