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[ 플로럴 ] 반품신청

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작성자 : 홍미
조회수 : 694회
작성일 : 25-09-19 12:02:39

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플로럴에서 의류를 구매하고 한달이넘어서 도착하고 주문상품이 원단이업어 죄송하다고 하더니 한달이 지난후에 상품이도착 FREE사이즈라 해서주문했는데 상의는 넉넉히 맞는데 하의가 엉덩이에 걸려 들어가지안더라구여 제사이즈는 키156 몸무게54입니다 보통55반사이즈를 입는편이라 주문했는데 ...상품이없다더니 한참만에 반품들어온 상품을 보낸거 같은느낌이랄까? 어찌됬든 반품요청을 했는데도 불구하고 동의를해야만된다구 하고 전화도 계속받질안아서 고발하게 되었습나다 본인들의 잘못을 반품비용을 16.000원 내라구 시간이 지나면 반품이 안된다고만하구 반품동의를 어떻케 해야하는지 계속 카톡을 답이없어여

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-09-19 15:29

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1519239	생활용품	무신사 ( 트릴리온 )	처리중 판매할때 보장하는것과 다름 N	구정현	09:46
1519238	유통	Big cheap-mall	처리중 환불요청 N	사길진	09:45
1519237	항공·여행	언니의 소개팅	처리중 인격모독, 비방, 욕설, 환불 거부에 대한 신고합니다. N	이유미	09:44
1519235	생활가전	미닉스	처리중 음식물처리기 AS 관련건. N	조수연	09:43
1519234	기타	유성물산교역(주)	처리중 번데기통조림제품에서 돌과 비슷한 이물질 다량 계속 나옴 N	이병만	09:43
1519233	유통	벤자민가든	처리중 영수증미발급및 제품인도불이행 N	박인환	09:39
1519230	유통	(주)레이시오 _ 트림 바이크	처리중 자전거 속도계 구매후 업체 연락 없음. N	이승섭	09:37
1519229	기타	타이핑고래의 키보드윤활공방	처리중 풀케어서비스 거부 N	배인혁	09:34
1519228	유통	제이티인터내셔날(공항)	처리중 5/10 주문했는데 배송이 오지않아 문의했더니 배송중 분실해서 재발송한다더니 한달이 지나도 배송안됨 재문의했… N	이호섭	09:28
1519227	생활가전	삼성전자	처리중 새건조기 소리소음 N	장수진	09:21
1519226	생활용품	가람포리아	처리중 아키스 반품/교환 관련 N	이혜진	09:13
1519225	항공·여행	NOL(야놀자)	처리중 부산 숙박 바바지 N	박미진	09:10
1519224	유통	쿠팡	처리중 불량 상품 환불 거절 N	임창수	08:41
1519221	기타	넥스트러너스주식회사	처리중 결제방법 바꾸는것 N	김혜경	08:26
1519219	유통	현대Hmall	처리중 제품손상인데 반품불가 N	김백수	08:04
1519218	생활가전	게이트비젼	처리중 반품 회수 후 환불 지연 N	윤리나	08:04
1519217	기타	노원예쁨주의쁨의원	처리중 허위광고와 과도한 위약금 N	김은기	07:58
1519216	기타	에스아이시스템	처리중 레오디움자석 반품거절 N	김윤용	07:57
1519207	생활용품	코어로브	처리중 배송 N	이수경	07:11
1519206	유통	쿠팡	처리중 오배송으로 다시 확인 했으면서 시간만 끌고 조치를 하지 않음 N	박용선	06:56
1519205	유통	쿠팡	처리중 소비자우롱하는쿠팡 N	신은식	06:51
1519177	식음료	백억커피 서원점	처리중 포장미흡으로 섭취가 불가한데 규정상 환불이 되지 않는다 합니다. N	고윤서	06:19
1519176	금융	KB국민은행 BC카드	처리중 약20년 이상 계속 사용하고 있는 국민BC카드를 교통카드 기능만을 추가하기 위하여 재발급을 받았는데, 그 동… N	김승웅	06:17
1519175	금융	맘스타임	처리중 맘스타임 산모교실 사은품 준다고 불러놓고 보험광고하고 안보내줌 N	김태이	06:14
1519174	유통	마트플랜	처리중 해즈업야당점에서매자이용권을 대회참가권으로 안바뀌줍니다 N	정성훈	04:55
1519173	기타	얼레이브	처리중 호스팅 서버 이용 과정에서 수차례 시간이 지연되어 이용하지 않겠다 의사 표명하였으나 환불 안해주는 불량 업체 N	최병웅	03:06
1519172	기타	마이더스짐	처리중 헬스장pt값을 지불했는데 2주째 수업을 못받고 있어요 N	박연경	02:15
1519171	서비스	앤조이팜	처리중 규정사항을 억지로 끼워맞춰 이용제한 후 후원 환불처리를 해주지 않음 N	이주선	01:24
1519170	생활가전	LG전자	처리중 롯데온에서 구매사기 N	오진설	01:06
1519169	기타	유유의원	처리중 반가격 환불받고 싶습니다 N	김연진	00:55

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1519239

생활용품

무신사 ( 트릴리온 )

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판매할때 보장하는것과 다름 N

구정현

09:46

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Big cheap-mall

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환불요청 N

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09:45

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항공·여행

언니의 소개팅

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인격모독, 비방, 욕설, 환불 거부에 대한 신고합니다. N

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생활가전

미닉스

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음식물처리기 AS 관련건. N

조수연

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번데기통조림제품에서 돌과 비슷한 이물질 다량 계속 나옴 N

이병만

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벤자민가든

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박인환

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유통

(주)레이시오 _ 트림 바이크

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자전거 속도계 구매후 업체 연락 없음. N

이승섭

09:37

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기타

타이핑고래의 키보드윤활공방

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풀케어서비스 거부 N

배인혁

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1519228

유통

제이티인터내셔날(공항)

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5/10 주문했는데 배송이 오지않아 문의했더니 배송중 분실해서 재발송한다더니 한달이 지나도 배송안됨 재문의했… N

이호섭

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