2025.8.11온라인으로 구매(28,000원지불함) 했으나 추후 연락이 되지 않음 인터넷상 구매요구시에는 연락처 1811-0493로 명시 되어 처음에는 연락되다가 연락 끊어짐 > 소비자 상담 게시판

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[ 라셀턴:발톱무좀치료 ] 2025.8.11온라인으로 구매(28,000원지불함) 했으나 추후 연락이 되지 않음 인터넷상 구매요구시에는 연락처 1811-0…

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  • 작성자 : 장병진
  • 조회수 : 276회
  • 작성일 : 25-09-09 12:44:01

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라셀틴무좀치료제 인터넷상 광고를 보고 28,000원 8월 11일 입금하여 구입했는데 도착물이 9월01일날 도착하였는데 무좀치료제가 아니라 손세정제였습니다
연락도 없이 늦게 배송되어 중간에 여러번 연락을 취하였으나 연락이 되지 않았습니다 (연락번호 1811-0493) 늦게 막상 받아 보니 발톱무좀치료제가 아니라
손세정액이 왔습니다. 손세정액은 집에 많이 있어도 사용하지 않는데 사기를 당한 기분입니다 인터넷상 선전으로 구매 했는데 저 말고 엄청많은 사람이 피해를 본 것 같은데 철저히 조사하여 주시기 바랍니다 결과를 통보해 주시면 감사 하겠습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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