[ 롯데홈쇼핑 ] 또 롯데홈쇼핑에서 약속을 어기네요
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- 작성자 : 김정민
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-08-09 10:38:14
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8월8일 롯데 홈쇼핑 삼당원 박시은님께서 저녁 6시30분에 전화 준다하여 일끝나고 전철안에서 통화하면 시끄러울까봐 40분간 일터에서 멍하니 전화만 기다렸네요. 결국 40분 기다리다 퇴근하니 그때 전화오셨더라고요. 너무화가나 지금 자꾸 상대방을 화나게 하나고 했더니 다른 고객이랑 통화가 늦어졌다네요. 그럼 문자라도 한통 해주셔야 하는거 아닌가요? 왜 제돈 내고 물건 샀는데 자꾸 무시하는거죠? 그리고 제가 저한테 했던 비꼬는 말투는 머였냐고 했더니 다른 소비자 때문에 자기가 기분이 안좋아서 그걸 저한테 표현했나봐요~ 이러더라고요. 그걸 왜 소비자 한테 푸나요? 그것도 롯데홈쇼핑측에서 실수해서 화나 있는 소비자한테 왜 자기 기분을 풀려고 하나요? 제돈주고 물건 사놓고 얼마나 기분이 나쁜지.. 시간이 지날수록 풀어지는게 아니고 더 화가 나요. 사람을 가지고 노는 재주가 있는지 정말 불쾌해요. 제가 어떻게 해야하는지 도와주세요.
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