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[ LG전자 ] 세탁기

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  • 작성자 : 박도화
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 25-06-16 15:19:17

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세탁기 구입후 계속 . 빨래가 안돼고 먼지가 너무 나와서 as를 계속 받았으나 세탁이 잘 안돼고 먼지가 붙어서 나옴.
계속 사용하기 어려워 다른 것으로 교체를 하거나 세탁이 잘 돼도록  잘 고쳐주기를 원합니다.
As기사분이 더이상 고칠수 없다고 소비자 센터에 문의 하라고 해서 문의글을 남김니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

세탁기 하자로 불편함이 많으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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