[ 모노스토리-쇼핑몰 ] *모노스토리...반품전화를 아예 안받고....게시판두 자기네 맘대로 삭제! 악질업쳬임!!!
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- 작성자 : 조미혜
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 13-06-07 11:28:24
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반품하려구 전화를 이틀동안 했는데 앵무새처럼 전화민원이 많아서라서
반복하구 있구....1대1 게시판 에 올린 글도 자기네 맘대로 삭제,.....
이러니 어터케 인터넷쇼핑몰 믿고 물건을 사냐구요....
가격대가 제법 있어서 이런거 몇개면 엄청난 수익도 올릴수 있으니 나같은 피해자가 없길 바라며...참고 내가 반품할게 68000임,....
빨랑 조취를 취하세요...나같은 피해자가 없길 바라며...
반복하구 있구....1대1 게시판 에 올린 글도 자기네 맘대로 삭제,.....
이러니 어터케 인터넷쇼핑몰 믿고 물건을 사냐구요....
가격대가 제법 있어서 이런거 몇개면 엄청난 수익도 올릴수 있으니 나같은 피해자가 없길 바라며...참고 내가 반품할게 68000임,....
빨랑 조취를 취하세요...나같은 피해자가 없길 바라며...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 제품에 대한 반송요청후 연락이 제대로 되지않고있어 무척 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불지연 혹은 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.