[ kb국민카드 ] kb국민카드 중 혜담카드
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- 작성자 : 김진아
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 13-03-21 16:53:34
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국민카드의 적자를 막을 방법이 없는 것이 겠지요.
허나 고객의 입장에서는 사실 억울 합니다.
혜택을 축소할땐 하더라고 축소 시기가 당연히 연회비 만료 시점이 되어야 한다고 생각합니다.
고객들은 그 혜택의 보장의 약속을 믿고 1년치의 연회비의 선납하지요.
허나 1년이 채 안된 시점에서 혜택 축소 및 변경은 문제가 된다고 생각합니다.
검토해 주십시오.
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