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[ LGU+ ] 약속불이행

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  • 작성자 : 김미선
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 13-02-15 12:31:28

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070전화기와인터넷 사용한지가 3년만기 6개월가량남았고 티비는 사용한지 7개월가량 됐습니다 인터넷도 안되요 전화기도 안되요 티비도 안되요 일주일 한번씩 기사분이 오셔셔 셋탑박스,리모컨,선...계속 교체만 해주시고...신호 수신이 안되서 끊기기를 계속반복...노이로제 걸려서 해약 해달라고 항의했더니 너무 심하니까 한번더 그러면 위약금 없이 해약 해준다고 약속했는데 ...이후에도 여러차례 수신달절..꺼지기를 여러차례..인터넷도 자기들 쪽에서 차단이됐다나 뭐라나...정신적 피해보상도 하려해야하나 약속대로 위약금 없이 당장 해약을 요구하였습니다 그러나 약속 폐지...말을바꿔 해줄수가 없다네요...노이로제 걸려서 당장 쫒아가려 했으나 본사 전화번호도 안갈켜주시고...되지도 않는 전화기 기기값만 계속 내고 있습니다.지금도 일주일 한번씩 수신중 이라고 문구가뜨고 꺼지기를 반복합니다 정말 미칠거 같애서 항의했더니 10만원보조해줄테니 나머지18만원을 내라는겁니다 정말이지 노이로제 걸려서 성격까지 이상해질정도입니다 어떻게 해야하나요

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