온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 549회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473739 건설 현대건설 김기수 2025-12-18
1473738 자동차 롯데렌터가 김서윤 2025-12-18
1473737 기타 카카오 택시 김건 2025-12-18
1473708 식음료 맥도날드

처리중

전화주문
신세인 2025-12-17
1473705 생활용품 MAXN 석대남 2025-12-17
1473700 기타 나비앤멍멍 김선희 2025-12-17
1473692 유통 H몰

처리중

가품판매
김국현 2025-12-17
1473690 자동차 사상정비 신재하 2025-12-17
1473684 기타 갬스고 김주용 2025-12-17
1473683 서비스 넥슨 김충만 2025-12-17
1473681 생활가전 웰핀 지혜림 2025-12-17
1473677 생활가전 유니전자 김완진 2025-12-17
1473668 생활용품 Https://easyseler.com

처리중

가품
이창숙 2025-12-17
1473663 생활가전 비브아 윤계영 2025-12-17
1473648 기타 위디스크 손남규 2025-12-17
1473636 건설 현대건설 정지영 2025-12-17
1473633 유통 유앤아이폰 이서은 2025-12-17
1473632 생활용품 라끄메 방은영 2025-12-17
1473615 유통 네이버쇼핑 심성보 2025-12-17
1473611 유통 에르빌(롯데On) 박은실 2025-12-17
1473596 통신 LGU+

처리중

설치 불가
김영옥 2025-12-17
1473595 기타 카카오대리 추영현 2025-12-17
1473594 기타 보이스캐디 김성수 2025-12-17
1473593 생활용품 노스페이스 최훈식 2025-12-17
1473592 유통 퀸잇 홍기정 2025-12-17
1473591 생활용품 명품놀이터/지갑 이정길 2025-12-17
1473590 기타 코주부스쿨 김지은 2025-12-17
1473589 유통 현대홈쇼핑 이화숙 2025-12-17
1473588 유통 TY Life 최미정 2025-12-17
1473587 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.