신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 605회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463890 유통 이성수 2025-11-11
1463356 기타 주식회사 루메노바

처리중

가품 판매
서정재 2025-11-09
1463355 건설 현대건설 김기수 2025-11-09
1463354 기타 제이제이아이 김원일 2025-11-09
1463887 생활가전 박상훈 2025-11-11
1463353 항공·여행 클룩(klook travel) 류은미 2025-11-09
1463352 기타 폰타나커피 심규범 2025-11-09
1463884 유통 김단비 2025-11-11
1463351 생활가전 LG전자 문은경 2025-11-09
1463350 기타 퍼플스 김다예 2025-11-09
1463349 금융 롯데손해보험 안우상 2025-11-09
1463348 생활용품 오브젝트 뮤지엄 정혜진 2025-11-09
1463880 식음료 배성도 2025-11-11
1463347 기타 희망결혼정보 김광민 2025-11-09
1463346 생활용품 도로시

처리중

환불
백정우 2025-11-09
1463879 유통 정철훈 2025-11-11
1463345 기타 쁘띠몽드 경희궁자이점 송우진 2025-11-09
1463344 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-09
1463343 기타 알파문구 상계점(노원역) 이유진 2025-11-09
1463876 생활가전 이태복 2025-11-11
1463342 식음료 벚꽃스시 정혜림 2025-11-09
1463875 건설 김기수 2025-11-11
1463341 생활용품 더퍼Bedding

처리중

환불거절
김미라 2025-11-09
1463874 휴대전화 이용기 2025-11-11
1463340 식음료 츠쿠요미 의정부점 정혜림 2025-11-09
1463339 유통 쿠팡

처리중

오배송
김혜진 2025-11-09
1463338 유통 알파문구상계점 (노원역) 이유진 2025-11-09
1463337 통신 KT 이화영 2025-11-09
1463336 식음료 듀포레제주 강주은 2025-11-09
1463335 기타 레드아이스 스튜디오 홍다영 2025-11-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.