부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 851회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463751 생활용품 염혜원 2025-11-11
1463105 기타 Mit enter

처리중

계약 환불
신미연 2025-11-07
1463750 통신 김진근 2025-11-11
1463104 생활용품 꼰에야 안수빈 2025-11-07
1463103 생활가전 LG전자 하재욱 2025-11-07
1463748 기타 손혜경 2025-11-11
1463101 기타 폰수리마켓(일산아이폰수리 맥툴즈 맥북사설센터) 김광태 2025-11-07
1463095 서비스 테무 박진국 2025-11-07
1463746 기타 안빛나 2025-11-11
1463745 기타 박혜신 2025-11-11
1463093 생활가전 LG전자 김은주 2025-11-07
1463085 기타 주식회사 지원 차용희 2025-11-07
1463082 기타 제주농수산 김원일 2025-11-07
1463076 유통 레드펄스몰(https://redpulsemall.kr/) 황정윤 2025-11-07
1463075 식음료 고메494

처리중

이물질
유지연 2025-11-07
1463074 식음료 월간푸드 서은희 2025-11-07
1463073 기타 매일경제신문 김지윤 2025-11-07
1463738 생활용품 이성수 2025-11-11
1463072 기타 공방 171(귀금속 1:1 제작 전문) 최예린 2025-11-07
1463737 기타 임찬욱 2025-11-11
1463071 유통 신세계몰(SSG닷컴) 나문주 2025-11-07
1463736 생활용품 임현숙 2025-11-11
1463070 생활가전 로보락코리아 박지동 2025-11-07
1463069 건설 현대건설 김기수 2025-11-07
1463068 기타 밑고 맡기는 이사-장주석사장님을 고발 합니다. 김정희 2025-11-07
1463733 기타 임찬욱 2025-11-11
1463067 유통 다음컴퍼니 군포 김수용 2025-11-07
1463066 유통 http://www.i2000.co.kr/html/main.php 황광희 2025-11-07
1463732 서비스 김민성 2025-11-11
1463065 통신 LG헬로비전 김후길 2025-11-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.