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[ SK텔레콤보발3 ] sk통신고발3

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  • 작성자 : 최영호
  • 조회수 : 3,200회
  • 작성일 : 13-01-28 16:24:11

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2011년5월,6월경 타인이 저의 이름으로 휴대폰개통을 하여 신고를 하였으나 SK에서는 도용으로 받아들일 수 없다고 하여 휴대폰단말기비용까지 전부 자불하면 문제가 끝이 난다고 하여 SK고객센타안내원에서 얘기한대로 전부 지불완료하였는데 1년반 지나서 약9만원정도의 비용을 추가로 지불하라는 일방적인 연락을
2일전(1/9)에 문자로 연락이 있어 연락을 하니 SK고객보호팀장으로부터 SK에서는 지불불가하니 제가 처리하라는 얘기만 반복하고 있습니다. 그 당시 SK안내원이 약50만원을 넘게 지불하면 완료된다고하여 전부 지불완료했다고 생각했는데 1년반 뒤에 문자로 지불할 것으로 일방적인 입장만 주장하고 있어 그 내용을 고발하고자 합니다 (도용관련신고 당시 도용정보를 해제할 것으로 요청하였으며 당연히 SK에서도 삭제하고 그 당시 신고한 정보로 연락을 줘야함에도 불구하고 전혀 연락이 없다가 이제와서...)

상기와 같이 1차,2차고발을 하여 연락을 드렸으나 오늘 SK에서는 일방적으로 미납금이 아닌 보증보험추가비용을 지불하라는 얘기만 있어 연락을 드립니다. 다시한번 재고발합니다

이상입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 저녁 시간 되세요.

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