국외항공 티켓 영문수정불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에어로케이항공 ] 국외항공 티켓 영문수정불가

페이지 정보

  • 작성자 : 김주곤
  • 조회수 : 729회
  • 작성일 : 25-11-28 13:34:39

본문

국외여행을 신청했습니다.
26년 3월7일~3월10 청주공항~이바라키
에어로케이항공입니다.
해외이다보니 26년3월여행이지만, 25년11월에 미리신청해서 항공료가 저렴(혜택)해서 신청합니다. 그러다보니 티켓 영문이름과 여권이름에 철자 하나가빠져 수정을 요구했습니다.
비슷한 발음이 아니면 수정이 불가하다고 합니다.
11월28일통화,2차례 안된다고함.
- 티켓이 아직있으니 구매하시고 그전건 취소하라고 함.(처음에 구매가격보다 2배임)
- 취소시 기간이 많이 남아 취소수수료는 없다고 함.
- 기간도 많이 남고, 취소수수료도 없는데 왜 수정이 안되는지 이해가 되지않음.
- 여행가는 사람들중에 문의해봤음
 이런일들이 비일비제하다고함. 그런데 항공사에서는 어쩔수 없다는 이야기만 함.
- 비슷한.철자는 수정이 되는데 철자하나 넣는건 수정이 안되는지 이해되지 않음.
- 항공사 가격은 시간이 다가올수록 비싸지고 있어서 미리미리 항공권을 구매합니다.
(수정)할수 기간을 미리주거나 한다면 이해할수 있는 내용이지만, 그것도 하루정도라는 이야기를 들었음.
->최종으로 왜 기간도 많이 남고, 취소수수료도 없는데 수정이 안되는지에 대해서 알고싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 항공티켓 영문수정 불가에 무척 난감하셨겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474760 자동차 스카니아 조연우 2025-12-22
1474759 생활용품 Gs샵 (gs홈쇼핑) 셀폰즈 이효은 2025-12-22
1474758 유통 미트박스 최영남 2025-12-22
1474757 생활가전 업체 대광만 2025-12-22
1474756 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-12-22
1474755 금융 EZL교통카드

처리중

환불거부
손대룡 2025-12-22
1474754 유통 일품홈쇼핑 최원준 2025-12-22
1474753 휴대전화 애플 공인서비스센터 유베이스 광복점 이영수 2025-12-22
1474751 기타 로이드미 김태훈 2025-12-22
1474752 서비스 대신택배 김예찬 2025-12-22
1474750 생활용품 이지바이 김은영 2025-12-22
1474749 기타 아쿠아캐슬(아쿠아패밀리) 이진호 2025-12-22
1474748 기타 번개장터 박진호 2025-12-22
1474747 생활용품 내셔널지오그래픽 김은영 2025-12-22
1474746 유통 G마켓 박혜선 2025-12-22
1474745 기타 번개장터 박진호 2025-12-22
1474744 식음료 이마트 이연화 2025-12-22
1474743 서비스 뇌새김 김경희 2025-12-22
1474742 생활용품 봉주르벨 손현주 2025-12-22
1474741 기타 꼬매지오 최완섭 2025-12-22
1474740 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-12-22
1474739 생활가전 쿠쿠전자

처리중

가습기
김정준 2025-12-22
1474738 기타 넷플릭스 이명재 2025-12-22
1474737 생활가전 (주)현대티앤알 김소정 2025-12-22
1474736 기타 주식회사)모집 권선영 2025-12-22
1474735 기타 남대문 새로나쇼핑 2ㅡK-04

처리중

옷환불
이숙희 2025-12-22
1474734 기타 주식회사) 모집 권선영 2025-12-22
1474733 생활용품 에어드림 강상모 2025-12-22
1474732 휴대전화 유앤아이폰 유윤정 2025-12-22
1474731 서비스 기나글로벌 정승훈 2025-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.