[ 헤이데이제이 ] 쇼핑몰 연락안되고 환불안해줌
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- 작성자 : 김진주
- 조회수 : 338회
- 작성일 : 25-10-31 23:12:43
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옷을 구매했는데 연락도안되고 입금전취소라고 옷도안보내주고 환불도안해주고 상담문의 답변도없음
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.