환불해주면 다인가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 환불해주면 다인가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 신왕선
  • 조회수 : 771회
  • 작성일 : 25-12-01 16:53:58

본문

저는  동창모임  총무입니다
장소는 태백에  펜션으로 정하고
25년11월 28일 쿠팡에
여수석화 10키로짜리 2개 주문 53800원
입금하고 모임장소 주소와 태백 거주하는 친구 연락처로
등록하였습니다
29일 모임장소에 도착해서 오후5시에서6시사이에
문건수령하고 30분후  석화를 구워머키위해  숯불및
음식준비후 개봉하니  홍합으로확인  모두들 황당하해하고
친구들한데 따가운 눈초리 받으며  멀리 치워버리고
모임진행  인천 집에돌아와 고객쎈터 연락
돌아온 답은 재포장해서 반품하면 환불 해준다고~~
실제 반품 하려면 인천에서 태백으로 가야되고
또한 문건은 화가난 친구들이 파손하여  반품할 상태도아닙니다
반품해서 환불해주면 다인가요?
저의 떨어진 위신 송년회 분위기 망치고 이부분
어찌보상받을수 있나요
억울하고 분통하네요
도와주세요~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463719 휴대전화 정현아이-세종아이폰수리센터 독립수리제공업체 서비스센터 김건형 2025-11-10
1463718 생활가전 브리츠 우홍민 2025-11-10
1463716 유통 신세계홈쇼핑 이미경 2025-11-10
1463714 항공·여행 노랑풍선 신종애 2025-11-10
1463708 생활용품 에이블리 임지연 2025-11-10
1463707 식음료 둡둡케이크 이윤주 2025-11-10
1463706 기타 현준필라테스 서재영 2025-11-10
1463703 유통 CJ온스타일 이미경 2025-11-10
1463700 기타 구글 중고잡화에누리마트 임강훈 2025-11-10
1463698 생활용품 플라워노즈 권가령 2025-11-10
1463696 자동차 K카 이정평 2025-11-10
1463695 생활가전 플라워노즈 권가령 2025-11-10
1463694 생활용품 SeekFun 윤정현 2025-11-10
1463691 자동차 K카 이정평 2025-11-10
1463685 식음료 아크 제2공장 김유화 2025-11-10
1463684 유통 G마켓 김정민 2025-11-10
1463675 서비스 이바우펫 박웅수 2025-11-10
1463669 기타 롯데시네마 조정윤 2025-11-10
1463657 금융 효원상조

처리중

통장 인출
조지우 2025-11-10
1463655 항공·여행 아고다 권정훈 2025-11-10
1463651 생활용품 데카트론 강정우 2025-11-10
1463648 유통 쿠팡

처리중

회원결재
최진용 2025-11-10
1463645 기타 리버사이드 호텔뷔페 임명리 2025-11-10
1463640 자동차 제이모터스 한찬엄 2025-11-10
1463636 생활가전 바디프랜드 최용숙 2025-11-10
1463632 생활용품 버즈가구 김예스란 2025-11-10
1463631 유통 유튜브 ki_vips 정유성 2025-11-10
1463630 유통 신세계몰(SSG닷컴)

처리중

반품비용
조성진 2025-11-10
1463629 서비스 나인스쿨

처리중

계약해지
이희은 2025-11-10
1463622 건설 현대건설 김기수 2025-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.