[ 바디프랜드 ] 이게 말이되요
페이지 정보
- 작성자 : 박채윤
- 조회수 : 329회
- 작성일 : 25-11-25 18:34:15
본문
고장이나서 접수를했어요
그래서 as신청도 한참있다되더니 집에 도착하셔서
부품을가지고 오겠다고 하고 그뒤로 고객센터 전화하면부품이 오래걸리다고하고 그뒤로 as수리기사건 바디프랜드이건 일말의 전화한통이 없습니다
저번에 통화한번한게다고 언제부품을구하겠다 이런것도 없이 두달동안 쓰지도 못하고 있어요
진짜 해도해도 너무하고 못쓰겠네요
그래서 as신청도 한참있다되더니 집에 도착하셔서
부품을가지고 오겠다고 하고 그뒤로 고객센터 전화하면부품이 오래걸리다고하고 그뒤로 as수리기사건 바디프랜드이건 일말의 전화한통이 없습니다
저번에 통화한번한게다고 언제부품을구하겠다 이런것도 없이 두달동안 쓰지도 못하고 있어요
진짜 해도해도 너무하고 못쓰겠네요
첨부파일
- 20251010_161225.jpg (3.6M) DATE : 2025-11-25 18:34:21
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.