제품 작동이상으로 반품 하였으나 정상이라고 주장하면서 반품비를 요구 > 소비자 상담 게시판

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[ 미니짱 ] 제품 작동이상으로 반품 하였으나 정상이라고 주장하면서 반품비를 요구

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  • 작성자 : 유주영
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 25-11-13 16:32:58

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미니 냉온장고 제품을 24도에 맞추고 작동하였으나  제품이 22도 23도에 냉각이작동되어 제품이상으로 반품함

다른제품도 동일하게 동작한다면서 정상이라고 주장함

온도기준은 제품에 달려있는 디스플레이 온도계를 기준으로 이야기하는것이며 제품 자체 온도계 기준으로 23도 22도에 냉각이 작동되어 내부온도는 더 떨어짐 2ㄱ도에 설정하였으나 24도에 동작하지 않음

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