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관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1463285 | 생활가전 | 현대큐밍 |
처리중 음식물처리기 AS |
원유권 | 2025-11-08 |
| 1463284 | 식음료 | 쿠팡 하고 늘해랑 |
처리중 두군데서주문한귤상품불랑 |
유정희 | 2025-11-08 |
| 1463283 | 기타 | 수미네건어물 |
처리중 가격문의 |
금태희 | 2025-11-08 |
| 1463282 | 기타 | 굿스터디카페독서실 | 고준석 | 2025-11-08 | |
| 1463281 | 식음료 | 오뚜기 |
처리중 뭡미까 이게 |
이해석 | 2025-11-08 |
| 1463280 | 식음료 | 오뚜기 |
처리중 햇반 |
이해석 | 2025-11-08 |
| 1463272 | 서비스 | 세탁소(덕송 세탁소) |
처리중 왼전 새상품 물건파손 |
허유진 | 2025-11-08 |
| 1463268 | 생활가전 | 스팀보이 |
처리중 스팀보이 온수매트 as |
공성수 | 2025-11-08 |
| 1463267 | 자동차 | 쏘카 | 김수로 | 2025-11-08 | |
| 1463262 | 식음료 | 처갓집치킨 의정부중앙점 | 김민선 | 2025-11-08 | |
| 1463831 | 유통 |
처리중 포장불량으로 배송된건 |
박경애 | 2025-11-11 | |
| 1463830 | 통신 |
처리중 요금제변경 소비자기만 |
석 | 2025-11-11 | |
| 1463261 | 휴대전화 | 삼성 모바일연수센터 | 유근호 | 2025-11-08 | |
| 1463259 | 생활용품 | 바이버블 | 정재환 | 2025-11-08 | |
| 1463829 | 기타 |
처리중 관리 담당자에 불만 |
강바다 | 2025-11-11 | |
| 1463828 | 자동차 |
처리 엔진고장 추가 |
송재환 | 2025-11-11 | |
| 1463256 | 생활용품 | 보명침구 | 이은철 | 2025-11-08 | |
| 1463250 | 생활용품 | 동서가구 수유점 | 한지선 | 2025-11-08 | |
| 1463827 | 자동차 |
처리중 엔진고장 |
송재환 | 2025-11-11 | |
| 1463248 | 생활용품 | 동서가구 수유점 | 한지선 | 2025-11-08 | |
| 1463826 | 통신 |
처리중 일방적인 요금 부과 |
이윤수 | 2025-11-11 | |
| 1463825 | 통신 |
처리중 통지하지도 않은 요금이 부과 |
이윤수 | 2025-11-11 | |
| 1463247 | 기타 | 공룡농장 | 김규희 | 2025-11-08 | |
| 1463824 | 기타 | 강민지 | 2025-11-11 | ||
| 1463246 | 서비스 | 한진택배 |
처리중 택배이중출금 미 반환건 |
임경민 | 2025-11-08 |
| 1463823 | 식음료 | 곽민정 | 2025-11-11 | ||
| 1463245 | 기타 | 공룡농장 |
처리중 소비자가 유별난겁니다. |
김규희 | 2025-11-08 |
| 1463822 | 이승민 | 2025-11-11 | |||
| 1463821 | 기타 | 하경진 | 2025-11-11 | ||
| 1463820 | 생활가전 |
처리중 공기가습청정에어로타입 |
최성호 | 2025-11-11 |
