[ ] (구글플레이)넥스트 플로어,선데이토즈고발합니다.
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- 작성자 : 찌우맘
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 12-11-21 10:24:01
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선데이 토즈에서는11월 19일 오후 1시30분경에 구입된 55,000원유료 상품에 대한 영수증이 11월 18일 새벽 1시에 구입 한걸 로 되어 영수증이 메일로 들어 왔어요 전19일 메일을 보자마자 지금까지 주문취소메일을 수차례보내고 있지만 답장 한통없고 환불 반환요청을 받아 들이지 않고 있네요 7일이내 청약해지하면 환불받을 수 있다고 얘기 들었는데 어찌하면 좋은지...
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- 지우사진 712.png (250.0K) DATE : 2012-11-21 10:24:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 환불 관련하여 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.