[ 개인 ] 엘지유플러스에서 또 이렇게 실수를하네요
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- 작성자 : cara0031
- 조회수 : 853회
- 작성일 : 13-09-06 11:41:06
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얼마전에 인터넷+집전화+티비유선 서비스를 신청하고 1년넘는기간동안 집전화개통이전산오류라고 1년넘게 집전화사용못한채 집전화기기 사용료와 인터넷 티비 집전화 사용료 매달 6만원넘게씩 결제해오고도 수십차례 문의하고 통화하고 나서야 1년반후에 집전화를 사용할수있게돼었고 엘지유플러스에선 전산오류라고 해명하더군요 그런데 그러고나서 어제 이사이전신청을하고나서 계속 수차례 다른이름 다른지역주소로 엘지유플러스에서 전화가 오길래 내이름내주소 아닌데 왜자꾸 전화하냐고 정정해달라고했는데도 불구하고 오늘까지도 전화와 문자가 계속오고 어찌된상황인지조차 모르는거같더군요 접수요원실수라면 정정을해줘야하는데 아직까지도 다른이름 다른지역주소의 엘지유플러스관련전화가 계속오고있습니다 정말 실망스럽고 자증스럽네요 엘지유플러스 일처리 계속 이런식으로 해도돼는겁니까?
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