휴대폰 단말기 할부원금 임의로 과다 징수했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KTF ] 휴대폰 단말기 할부원금 임의로 과다 징수했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김지호
  • 조회수 : 251회
  • 작성일 : 13-08-29 22:27:13

본문

핸드폰 구입은 2012년 10월 22일에 구매를 했습니다. 계약서 서명전에 단말기 할부원금이 59만원 36개월 분할을 확인하고 계약했습니다. 그런데 2013년 7월 22일에 요금 청구서를 봤을 때 이상하다고 판단하여 114에 내역을 알려달라고  했음에도 불구하고 연락이 없어 본인이 핸드폰 구입한 매장을 찾아가서 알아본 결과 계약했던 할부원금 59만원이 아닌  ktf사가 임의로 20만원을 올려 79만원으로 책정되어 있었습니다.
본인이 이에 대한 사실을 몰랐더라면 10개월동안 계약서에 있는 59만원으로 책정된 가격이 아닌 임의적으로 변경한 할부원금(79만원)으로 본인통장에서 인출해갔습니다.
본인처럼 피해보는 소비자가 없도록 힘써주시고 명확한 답변 부탁합니다.
소비자를 속인 ktf를 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519430 통신 나이스정보통신 배지영 2026-06-10
1519429 생활가전 미닉스 박상원 2026-06-10
1519428 기타 전주 한방오리촌

처리중

신발 분실
jt 2026-06-10
1519427 생활가전 에스로체 이기영 2026-06-10
1519426 기타 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519425 통신 코코아콜백 (어플) 유수민 2026-06-10
1519424 생활용품 나이키 예민혜 2026-06-10
1519423 기타 스마트안경원 조홍여 2026-06-10
1519422 통신 LGU+ 지연 2026-06-10
1519421 통신 구독핀 황은옥 2026-06-10
1519420 건설 니쁜스 전희경 2026-06-10
1519419 유통 바크 정선아 2026-06-10
1519418 식음료 장사의신몰 윤성달 2026-06-10
1519417 생활가전 청호나이스 윤석미 2026-06-10
1519416 생활가전 대유위니아 박미애 2026-06-10
1519415 식음료 국대한우 최수지 2026-06-10
1519413 생활가전 KT쇼핑라운지

처리중

주문취소
이상두 2026-06-10
1519412 생활용품 오드(ODE) 조은아 2026-06-10
1519411 통신 LGU+ 서문찬 2026-06-10
1519409 생활가전 캐리어 강신건 2026-06-10
1519408 기타 민지콩 ㄱㄱㄱ 2026-06-10
1519407 통신 KT ㅇㅈㅇ 2026-06-10
1519406 생활가전 현대렌탈케어 박영미 2026-06-10
1519405 유통 KREAM 김선경 2026-06-10
1519401 기타 유라이크 뷰티(ulike)

처리중

화상
gs 2026-06-10
1519399 자동차 현대자동차 신민수 2026-06-10
1519397 생활가전 모아람

처리중

환불
마경협 2026-06-10
1519396 항공·여행 클룩 트래블 테크놀로지 리미티드 (Klook Travel Technology Limited) 조미진 2026-06-10
1519395 유통 네이버쇼핑 김성무 2026-06-10
1519394 생활가전 (주)한경희생활과학 노경환 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.