필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 672회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464183 항공·여행 아고다 심정화 2025-11-11
1464182 생활용품 롬앤 이영우 2025-11-11
1464181 통신 LGU+ 최주영 2025-11-11
1464180 식음료 엽기떡볶이 동암 간석점 최훈필 2025-11-11
1464179 기타 크레인(파충류 분양 업체) 최미애 2025-11-11
1464178 기타 대웅생명과학 고래아가씨 윤정현 2025-11-11
1464177 자동차 롯데렌터가 이금순 2025-11-11
1464176 자동차 쏘카 박형래 2025-11-11
1464175 기타 유튜브 컨텐츠 박현기 2025-11-11
1464174 서비스 구글플레이 게임 한성환 2025-11-11
1464173 생활가전 코웨이 최난희 2025-11-11
1464172 생활가전 케어팟 한정훈 2025-11-11
1464171 건설 현대건설 김기수 2025-11-11
1464163 자동차 KG모빌리티 김경수 2025-11-11
1464162 유통 해윰 화장품 하연경 2025-11-11
1464160 기타 업체 박인규 2025-11-11
1464154 유통 네이버쇼핑/탑슈트 박용순 2025-11-11
1464153 서비스 (주)위너스 (강남맛집) 장준석 2025-11-11
1464148 기타 미유펫 부산 본점 김현 2025-11-11
1464145 유통 네이버쇼핑/탑슈트 박용순 2025-11-11
1464144 생활용품 킹렉스 도산대로점 박소연 2025-11-11
1464143 기타 AHALOSHOP (글로벅스) 신정일 2025-11-11
1464142 기타 마르디메크르디 이수향 2025-11-11
1464139 유통 네이버쇼핑 박용순 2025-11-11
1464136 통신 LGU+ 차미현 2025-11-11
1464133 기타 클린앤누수 이한나 2025-11-11
1464130 생활가전 LG전자 박돈 2025-11-11
1464128 기타 웰릭스음식물처리기 정경원 2025-11-11
1464121 건설 현대건설 김기수 2025-11-11
1464113 서비스 스스영(스텔라의 스며드는 영어)

처리중

환불 거부
장수정 2025-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.