[ 삼성전자-(주)서호글로벌 ] 주문내역과 다른상품 배송 건
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- 작성자 : 구현모
- 조회수 : 699회
- 작성일 : 25-11-13 10:56:36
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주문내역:삼성 갤럭시 Z플립6 자급제 (미개통) 전시폰 새상품 2년AS 256GB
(선택사항)삼성 갤럭시 Z플립6 자급제 (미개통) 전시폰 새상품 2년AS 256GB, 새상품급_민트_당일출발
수령물품: 미개통이 아닌 1년3개얼전 개통됨.
보증기간 : 2년이라하여 보니 실제 7개월가량만 남아있음.
명백한 사기라 생각함..보통 소비자들은 간과하여 그냥 사용하게 되는데 그러면 넘어가는거고 이런사항들은 알고 따지는 사람한테는 환불하라고하고..배송비는 구매자 변심으로
구매자가 부담하게하고.. 소비자고발센터에 제보한다고하니 그다음 답이 없는 상태입니다.
제재가 필요하다 판단됩니다..
판매자의 뻔뻔함을 고발합니다..
첨부파일
- 5.화면 캡처 2025-11-13 104505.png (43.0K) DATE : 2025-11-13 10:56:36
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
