인터넷쇼핑몰 스탈릭 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷쇼핑몰 스탈릭 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최수진
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 12-12-10 21:26:52

본문

10월 초 중에 인터넷 쇼핑몰 스탈릭에서 야구점퍼 2장을 구매 했습니다.
주말에 커플로 입을 생각이었는데 
하나가 품절이라고 해서  품절된 사이즈 본다 하나 큰걸로 보내달라고 했습니다.
근데 상품이 잘못왔더군요. 어차피 커플로 입을려구 한거구 그쪽 잘못이니 전화로
2개다취소한다고 했어요
저더러 반품 접수하고 택배보내라고 죄송하다구 해서  알겠다고
택배회사에 반품 접수 하려고 하니 본업체는 반품접수가 안되다고 어쩌구 저쩌구 오래되서 머라구 했는지
잘 기억두 안나네요
어쨌던 제가는 반품접수가 안된다구해서 짜증나구 귀찮았지만 다시 전활걸어 반품접수가 안된다구
그랬더니 그쪽에서 접수 해준다고  그럼 첨부터 해주던지 
한참지나서 10월16일 아저씨가 와서 가지구 갔어요

그후로 연락두 없길래  제가 꼼꼼한 성격이 아니구 그 카드를 잘 사용을 안하는 카드라 확인을 안해봤는데
오늘 청구서 정리 하다보니  취소가 안되었더라구요
너무 기가막혀서  고객센터 전활하니 일단 죄송하단말만 하더라구요
머 물류쪽에서 상품을 받으면 연락이 와야 취소가 되는데  그게 누락된거 같다고 확인후 전화준다고
오후 2~3시쯤 전화햇는데  9시에 전화왔어요
아직 확인은 안되는데 취소는 해주겠다고  너무 어이없이  기가막히게
전화끝고 문자가 오는데 하나만 취소가 됐더라구요
이런 어이없는 경우가  송장 확인하니 그쪽에서두 상품 받았다고  하는데  이런일이 있는건가요
너무 기분나쁘고 어이없고  일처를을 어떻게 하길래  상품2개 반품했는데  2달만에 것구 제가 전화해서
하나만 취소가 되는건가요??
전화오고 바로 문자오고 어이없어 전화했더니 저한테 전화하고 바로 퇴근했는지 전화두 안받네요
이렇게 까지 하고 싶지 안았는데  생각할수록 기분나빠 신고합니다.
제가  확인 안했으면 끝까지 취소안했을거 같네요
빠른 조치 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 커플점퍼 구입후 부분품절로 모두 반송처리하셨는데 2개가 아닌 1개만 카드취소처리가 되어 당황스러우시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516096 건설 현대건설 김기수 2026-06-03
1516094 생활용품 멜로우비 서민정 2026-06-03
1516093 생활용품 나이키

처리중

축구화
강두열 2026-06-03
1516092 유통 솔티스 박종화 2026-06-03
1516077 기타 주식회사 셀러원 강현진 2026-06-03
1516076 자동차 기아자동차 전풍원 2026-06-03
1516074 통신 넷플릭스 ㅇㅇ 2026-06-03
1516061 유통 동광종합물산(주) 박준석 2026-06-03
1516060 기타 배달의 민족 노종호 2026-06-03
1516059 기타 대하이엔지 박창규 2026-06-03
1516058 기타 엔씨소프트 윤연석 2026-06-03
1516057 통신 KT LG SKY 최민채 2026-06-03
1516056 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516055 기타 SCOURT 와 KOMCA 최민채 2026-06-03
1516054 유통 신세계 소속 의료 엔터 최민채 2026-06-03
1516053 자동차 기아자동차서비스센터 춘천공신기업 정재준 2026-06-03
1516052 생활용품 다니엘 웰싱턴 박선미 2026-06-03
1516051 유통 GOST ENT/agency 최민채 2026-06-03
1516050 KS Leesa 2026-06-03
1516049 기타 까르띠에(타임스퀘어 영등포) 박선미 2026-06-03
1516048 생활가전 삼성전자 윤도현 2026-06-03
1516047 자동차 퍼시픽렌트카(주)제주영업소 김동훈 2026-06-03
1516046 생활용품 레딜코리아

처리중

연락두절
김미경 2026-06-03
1516040 금융 국민은행 최민채 2026-06-03
1516039 생활용품 주)이너시아 김현정 2026-06-03
1516038 생활용품 kuaitoily 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516037 생활용품 주식회사 베이직에드 손동호 2026-06-02
1516023 생활용품 코어 컴퍼니 (네이버스토어) 김동하 2026-06-02
1516008 기타 핫온에어 장건진 2026-06-02
1516001 자동차 현대자동차 김성수 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.