피치항공 취소 환불 관련하여... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 피치항공 취소 환불 관련하여...

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  • 작성자 : 조승훈
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 12-04-23 12:30:01

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피치항공사는 일본에서 운영을 하는 저가 항공사입니다. 문제느 제가 실수로 항공권 57만원짜리 예매를 잘못했구나 해서 항공권 취소를 하고 다시 예매 진행을 하여 80만원을 결제 하였습니다. 결국은 총 140만원 가량이 결제가 된거죠. 그런데 오늘 피치항공 상담사와 통화해보니 그 티켓은 프로모션건이라서 57만원에 대해서는 전액 환불이 안된다고 하더군요. 이거 악덕업체가 아니고 뭐입니까? 1~2만원도 아니고 57만원이나 되는데 두 건중에 한건만 취소한건데 돈 돌려줘야 하는거 아닌가요? 결국 57만원은 자기들이 다 그냥 꿀꺽 하겠다는건데....이런건 규제해야 하는거 아닌가요? 상거래에서 이런건 불법이라 생각합니다. 이사이트에서 결제 시스템은 한번만 클릭하면 바로 결제가 되버리니 정말 너무하다고 생각됩니다. 해결좀 해주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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