[ 악사자동차보험 ] 접촉사고 처리 불투명
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- 작성자 : 유진석
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 14-08-26 08:50:49
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악사 보험은 경미한 사고에대하여 처리결과를 14일이지나도 아무런 이야기를 하지않아
보험사 에 두차레 전화상으로 문의 하였던바 연락준다고 하면서 아무런 답변이 업네요
자동차 보험료만 챙기는 이런 보험사가 또있나요?
자동차 운전 35년 하였지만 이런보험사 처음이네요
이런 보험사를 및고 자동차 보험을 계속 가입해야 되나요?29340
보험사 에 두차레 전화상으로 문의 하였던바 연락준다고 하면서 아무런 답변이 업네요
자동차 보험료만 챙기는 이런 보험사가 또있나요?
자동차 운전 35년 하였지만 이런보험사 처음이네요
이런 보험사를 및고 자동차 보험을 계속 가입해야 되나요?29340
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당보험사에서의 사고처리가 지연되어 무척 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하실 수 있습니다. 더운 날씨 건강조심하시기 바랍니다.