스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg ] 스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격

페이지 정보

  • 작성자 : 강현서
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 13-09-02 19:29:39

본문

lg 옵티머스 뷰2를 올해 1월에 구입을 하고 사용하다가 6개월쯤 뒤 화면 터치에 문제가 생겨서 이래저래 답답한 상황에 있다가 고객센터를 방문 ... 부품이 없고 이런저런 사항을 확인해봐야한다고 해서 바로 수리 못하고 며칠 뒤 제차 방문 결국 다른 고객센터에서 일단 전면 액정부품을 교환하고 문제해결을 했습니다.
그러나 2개월 뒤 이번에는 문자 수신 발신이 안되고 고객센터 전화연결 안 되고 간혹 전원버튼이 작동하지 않고 화면이 블랙화면이 되서 아무런 기능도 먹히질 않아서 다시 고객센터 방문..초기화하고 안 되면 메인보드를 바꿔야한다고 해서 다시 돌아와서 글을 남깁니다.
이 무슨 어처구니 없는 일인가요? 이런 잔 고장으로 인해 몇 번을 고객센터를 방문하고 몇 천장 되는 사진 및 자료들을 백업하고 휴대폰에서 실시간으로 봐야하는 자료를 다시 옮겨 담아야하는 번거로움과 더 화가 나는 것은 이따위 고물을 100만원 가까운 금액이라며 팔고있는 그들...
할인이라면서 노예계약 유도하고 ..스마트폰 잔 고장으로 인해 불안해서 어디 쓰겠어요?
스마트폰이 원래 고장이 잦다고 말하는 이들은 이런 고물을 정가 백만원 가까이 어떻게 책정한 것인가요?
백만원이면 가전제품을 사던 컴퓨터를 사던 뭘해도할 수 있는 것인데 사서 고작 6개월 뒤 이런식의 고장 8개월뒤 메인보드 교체가능까지 거론하고 있다는게 당연한건가요?
이 기계 환불도 못하고 언제 다시 고장을 일으켜서 받아야하는 연락 못 받고 급한 용무 못 보는 상황을 겪게
될까봐 노심초사...

삼성이든 Lg든 스마트폰 가격 책정이라도 횡포 부리지 말고 제대로 해야하지않나요?
백만원 가까이 되는 기기에 할인이랍시고 약정걸고 결국 돈 낼거는 다 내고 있고..
전에 쓰던 아이폰은 저의 부주의로 고장이 나서 처분하게 되었지만 이런걸 그 돈 주고 했다는 것에 화가나고
억울하기 까지 해서 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519902 식음료 돈팡 최규환 2026-06-11
1519901 항공·여행 아고다 박동민 2026-06-11
1519900 통신 SK브로드밴드 아무개 2026-06-11
1519899 생활가전 쿠쿠전자 김상현 2026-06-11
1519898 항공·여행 teaflight 윤혜경 2026-06-11
1519897 기타 없음 이문호 2026-06-11
1519895 기타 린나이 공식 인증 대리점 애라 2026-06-11
1519894 기타 필립스 마사지 (주식회사 블롬) 한강희 2026-06-11
1519891 통신 카카오카지노 김기한 2026-06-11
1519872 식음료 갯마을 강혜림 2026-06-11
1519844 유통 krbysyhb(외국의류판매) 신현정 2026-06-11
1519798 휴대전화 감동노가리 서지혜 2026-06-11
1519797 생활용품 G마켓 이선정 2026-06-11
1519796 유통 닥터솔라 박승익 2026-06-11
1519795 식음료 서면 혼술남녀 김동욱 2026-06-11
1519794 서비스 뽀로로테마파크 월미도점 최아리 2026-06-11
1519779 기타 러브픽(애드썸컴퍼니) 이희연 2026-06-10
1519777 기타 울산하이테크센터 김연식 2026-06-10
1519776 기타 배달의민족 안준협 2026-06-10
1519734 유통 젝시믹스 조민근 2026-06-10
1519726 기타 더불어민주당 전북특별자치도당 이영민 2026-06-10
1519715 기타 캔디드뮤직 이은주 2026-06-10
1519713 유통 현대홈쇼핑 현선예 2026-06-10
1519712 생활가전 코웨이 안병현 2026-06-10
1519710 유통 인포벨 홈쇼핑 박소영 2026-06-10
1519709 항공·여행 아고다 이은주 2026-06-10
1519708 생활용품 크린토피아 청담역점 김나영 2026-06-10
1519707 유통 무신사 김효경 2026-06-10
1519701 항공·여행 아고다 남궁록 2026-06-10
1519699 항공·여행 여기어때 이태훈 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.