신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 574회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464361 기타 조지루시 가열식 가습기 손선이 2025-11-12
1464360 유통 위즈위드(WIZWID) 이동연 2025-11-12
1464359 건설 현대건설 김기수 2025-11-12
1464358 유통 G마켓 2025-11-12
1464357 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-11-12
1464356 유통 G마켓

처리중

써큐시안
2025-11-12
1464355 생활용품 킹코일침대 군자점

처리중

교체
김인령 2025-11-12
1464354 기타 서해전기(주)

처리중

반품안됨
이근원 2025-11-12
1464351 서비스 모두의지인 유승연 2025-11-12
1464341 통신 LGU+ 김연숙 2025-11-12
1464340 항공·여행 디즈니플러스 최은영 2025-11-12
1464339 서비스 CJ대한통운 김종호 2025-11-12
1464336 생활가전 경동나비엔 (경동티에스[경동나비엔 서비스]) 이정열 2025-11-12
1464335 생활용품 120브로 문승현 2025-11-12
1464334 통신 KT 이상환 2025-11-12
1464333 항공·여행 국외항공사

처리중

환불거부
김건호 2025-11-12
1464332 기타 샤이닝 홈 김영미1 2025-11-12
1464331 통신 KT 김종건 2025-11-12
1464330 생활가전 이노스 이성용 2025-11-12
1464329 생활용품 잇츠뉴욕 김민우 2025-11-12
1464328 유통 11번가 김혜진 2025-11-12
1464327 생활용품 무신사 김관우 2025-11-12
1464326 기타 주안 여정 양여수 2025-11-12
1464325 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-11-12
1464324 기타 쿠팡 장규현 2025-11-12
1464323 건설 현대건설 김기수 2025-11-12
1464322 생활용품 앤씰 정혜린 2025-11-12
1464321 서비스 쌍용익스프레스 이명규 2025-11-12
1464320 생활용품 앤드바이 김가은 2025-11-12
1464319 자동차 한국지엠 강정웅 2025-11-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.